Maulani, Salma, et al. “Inovasi Pelayanan Publik Melalui Website Dalam Meningkatkan Pelayanan Pengaduan Masyarakat Di Desa Tonjongsari Kecamatan Cikalong Kabupaten Tasikmalaya”. Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research, vol. 4, no. 3, Sept. 2026, pp. 15612-2, doi:10.69693/ijim.v4i3.2829.