Fatmawati, Maya, et al. “Pengaruh Pengalaman Konsumen Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Nordic Haven Coffee Tulungagung”. Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research, vol. 4, no. 3, Aug. 2026, pp. 8050-66, doi:10.69693/ijim.v4i3.2071.