Purwanto, Rifan Nasir, and Aditia Abdurachman. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Bengkel Chindy Motor Di Kecamatan Puspahiang”. Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research, vol. 4, no. 3, Aug. 2026, pp. 6665-7, doi:10.69693/ijim.v4i3.1984.