J. A. Kusuma and R. Susanti, “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk dan harga Terhadap Kepuasan Pelanggan (Survei pada pelanggan Konveksi Malaka di Gondangrejo, Karanganyar)”, ijim, vol. 4, no. 3, pp. 15451–15463, Sep. 2026.