D. P. Satya, E. Triwidyati, and S. Sudjiono, “Pengaruh Kualitas Layanan dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen pada Toko Roti Gembong Gembul Pare Kediri”, ijim, vol. 4, no. 2, pp. 5255–5262, Jun. 2026.