Noviarko, G. and Suharto, E. (2026) “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Nasabah ULaMM MT-200 pada PT Permodalan Nasional Madani Cabang Tulungagung”, Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research, 4(4), pp. 570–589. doi: 10.69693/ijim.v4i4.2952.