Hulu, K. (2026) “Pengaruh Kepuasan Pelanggan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen di Toko Transcom Megatronik Kota Gunungsitoli”, Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research, 4(3), pp. 13860–13869. doi: 10.69693/ijim.v4i3.2631.