Noviarko, Gaguk, and Eduardus Suharto. 2026. “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Nasabah ULaMM MT-200 Pada PT Permodalan Nasional Madani Cabang Tulungagung”. Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research 4 (4):570-89. https://doi.org/10.69693/ijim.v4i4.2952.