Kastella, Siti Soraya, Sammy G. M. Amaheka, and Juliet G. Metekohy. 2026. “Analisis Tingkat Kepuasan Penumpang Terhadap Kinerja Dan Kualitas Pelayanan Di Pelabuhan Sesar, Kota Bula, Kabupaten Sbt”. Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research 4 (3):8249-59. https://doi.org/10.69693/ijim.v4i3.1359.