Rayhan, R., & Anggereni, K. (2026). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien BPJS Di Puskesmas Dan Rumah Sakit: Literatur Review. Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research, 4(3), 4509–4519. https://doi.org/10.69693/ijim.v4i3.1774