Kastella, S. S.; Amaheka, S. G. M.; Metekohy, J. G. Analisis Tingkat Kepuasan Penumpang Terhadap Kinerja Dan Kualitas Pelayanan Di Pelabuhan Sesar, Kota Bula, Kabupaten Sbt. ijim 2026, 4, 8249-8259.