Arrinda, F.S. et al. 2026. Pengaruh Kualitas Layanan Dan Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasus Pada Gerai Indomaret Di Kota Surabaya). Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research. 4, 3 (Aug. 2026), 7766–7784. DOI:https://doi.org/10.69693/ijim.v4i3.2045.