Rayhan, R. and Anggereni, K. 2026. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien BPJS Di Puskesmas Dan Rumah Sakit: Literatur Review. Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research. 4, 3 (Jul. 2026), 4509–4519. DOI:https://doi.org/10.69693/ijim.v4i3.1774.