Kastella, S.S. et al. 2026. Analisis Tingkat Kepuasan Penumpang terhadap Kinerja dan Kualitas Pelayanan di Pelabuhan Sesar, Kota Bula, Kabupaten Sbt. Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research. 4, 3 (Aug. 2026), 8249–8259. DOI:https://doi.org/10.69693/ijim.v4i3.1359.