Dampak Algoritma TikTok Pada Visibilitas Influencer Dan Perilaku Konsumen Terhadap Pengguna E-Procurement Yang Dimediasi Dengan Kualitas Konten

Nurhidayah Nurhidayah; Arifah Hidayati; Veny Puspita

doi:10.69693/ijim.v4i2.969

Authors

Nurhidayah Nurhidayah Universitas Prof. Dr. Hazairin, SH, Bengkulu
Arifah Hidayati Universitas Prof. Dr. Hazairin, SH, Bengkulu
Veny Puspita Universitas Prof. Dr. Hazairin, SH, Bengkulu

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijim.v4i2.969

Keywords:

Algoritma Tiktok, Visibilitas Influencer, Kualitas Konten, Perilaku Konsumen, E-Procurement

Abstract

Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh Algoritma TikTok, Visibilitas Influencer, dan Perilaku Konsumen terhadap penggunaan E-Procurement, dengan Kualitas Konten sebagai variabel mediasi. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada fenomena meluasnya penggunaan platform TikTok di Indonesia, yang pada awal 2025 memiliki sekitar 125,2 juta pengguna aktif, menjadikannya salah satu pasar terbesar secara global. Di tengah perkembangan tersebut, efektivitas algoritma rekomendasi TikTok dalam mendorong adopsi layanan digital, termasuk E-Procurement, belum sepenuhnya dipahami, khususnya di wilayah non-metropolitan seperti Kota Bengkulu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori dengan metode Structural Equation Modeling – Partial Least Squares (SEM-PLS) menggunakan perangkat lunak SmartPLS 3. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 125 responden pengguna aktif TikTok berusia 17 tahun ke atas di Bengkulu. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa Algoritma TikTok (koefisien = 0,299; T-statistik = 4,038; p = 0,000), Visibilitas Influencer (koefisien = 0,209; T-statistik = 3,747; p = 0,000), dan Perilaku Konsumen (koefisien = 0,333; T-statistik = 4,144; p = 0,000) masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap E-Procurement. Kualitas Konten juga terbukti memediasi secara signifikan ketiga hubungan tersebut (H4: p = 0,029; H5: p = 0,030; H6: p = 0,000). Nilai R² sebesar 0,613 menunjukkan bahwa model mampu menjelaskan 61,3% variasi pada E-Procurement. Penelitian ini menyimpulkan bahwa sinergi antara algoritma platform, visibilitas konten kreator, dan perilaku pengguna digital memiliki peran strategis dalam mendorong efektivitas E-Procurement di era digital.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adjei-Bamfo, P., Maloreh-Nyamekye, T., & Ahenkan, A. (2020). The role of e-government in sustainable public procurement in developing countries: A systematic literature review. Resources, Conservation and Recycling, 142, 189–203.

Akasadewa, R., & Handayani, T. (2025). Pengaruh Konten dan Iklan TikTok terhadap Keputusan Pembelian yang Dimediasi oleh Kesadaran Merek pada Merek Fesyen Polossurabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran Digital, 3(1), 45–58.

Bachmann, P., Vogler, D., & Eisenegger, M. (2022). Content quality in online journalism: Audience perspectives. Journalism Studies, 23(4), 1–19.

Bhandari, M. (2022). TikTok algorithm and short-form video engagement: Implications for digital marketing. Journal of Digital Media & Policy, 13(2), 89–104.

Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340.

DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2003). The DeLone and McLean model of information systems success: A ten-year update. Journal of Management Information Systems, 19(4), 9–30.

Do, T. H. (2025). Social media and E-Procurement adoption in developing economies. International Journal of Procurement Management, 18(1), 1–24.

Ernest, A. (2022). Faktor-faktor penentu adopsi e-procurement oleh institusi di Kenya dan Tanzania selama era COVID-19. African Journal of Business Management, 16(3), 44–57.

Gräve, J.-F. (2019). What KPIs are key? Evaluating performance metrics for social media influencers. Social Media + Society, 5(3), 1–10.

Gümüş, N., & Duyar, M. (2024). Content quality and influencer credibility in digital marketing. Journal of Marketing Communications, 30(2), 112–130.

Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report results of PLS-SEM. European Business Review, 31(1), 2–24.

Igamane, S., & Eddine, S. (2025). Visibility and influence in digital social relations. Journal of Digital Sociology, 7(1), 34–52.

Islam, T., Islam, R., Pitafi, A. H., Xiaobei, L., Rehmani, M., Irfan, M., & Mubarak, M. S. (2024). The impact of social media on consumer behavior. Journal of Business Research, 145, 12–26.

Kim, Y., Sohn, D., & Choi, S. M. (2020). Cultural difference in motivations for using social network sites: A comparative study of American and Korean college students. Computers in Human Behavior, 60, 110–125.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2022). Principles of Marketing (17th ed.). Pearson Education.

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. Wiley.

Lu, Z. (2024). TikTok's recommendation algorithm and personalized marketing effectiveness. Journal of Interactive Marketing, 58, 77–95.

Mavidis, A., & Folinas, D. (2022). E-Procurement 4.0: A strategic framework for digital procurement transformation. International Journal of Logistics Management, 33(4), 1189–1210.

Melgarejo-Espinoza, C., & Gonzales-Cruz, M. (2025). TikTok algorithm effectiveness in digital marketing strategy. Journal of Digital Business, 4(1), 12–28.

Mero, J., Tarkiainen, A., & Tobon, J. (2023). Effective influencer marketing: A social identity perspective. Journal of Retailing and Consumer Services, 74, 103393.

Mulyani, S., & Sigit, A. (2025). Pengaruh Content Quality, Price Perception, e-WOM terhadap Keputusan Pembelian Skincare ELFormula di TikTok Shop. Jurnal Manajemen dan Bisnis Digital, 2(1), 33–47.

Neguri, H., Santos, V., & Perez, L. (2020). E-Procurement and digital trust: A literature review. Procedia Computer Science, 181, 612–619.

Petcharat, T., & Leelasantitham, A. (2021). A retentive consumer behavior assessment model of online purchase decision-making. Heliyon, 7(12), e08461.

Prasetyo, A., & Sari, R. (2021). Indikator efektivitas algoritma media sosial dalam pemasaran digital. Jurnal Ilmu Komunikasi, 19(2), 155–170.

Rahman, A., Hidayat, T., & Pratama, B. (2025). TikTok content and purchase decision: The role of trust and engagement. Journal of Consumer Behavior, 24(1), 78–95.

Rosário, A., & Casaca, J. (2025). Strategic planning in e-commerce and digital influencer marketing. Journal of Marketing Analytics, 13(1), 45–63.

Rusdian, A., Sugiat, M., & Tojiri, M. Y. (2024). Perilaku konsumen di era digital. Jurnal Riset Manajemen, 11(1), 22–36.

Setiadi, N. J. (2019). Perilaku Konsumen: Perspektif Kontemporer pada Motif, Tujuan, dan Keinginan Konsumen (edisi revisi). Kencana.

Siddik, M., & Veronica, A. (2024). Indikator kinerja e-procurement dalam mendukung pengadaan digital. Jurnal Administrasi Bisnis, 13(2), 55–72.

Solomon, M. R. (2020). Consumer Behavior: Buying, Having, and Being (13th ed.). Pearson.

Söilen, K. S. (2024). Digital Marketing (3rd ed.). Studentlitteratur.

Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (edisi ke-2). Alfabeta.

Tajudeen, F. P., Busalim, A. H., & Hasanun, N. (2025). Transformasi pengadaan digital di Asia Tenggara. International Journal of Digital Economy, 6(1), 18–35.

Tartaraj, A., & Kowalski, R. (2024). Research gaps in TikTok influencer marketing: A systematic review. Journal of Digital Marketing, 12(3), 100–120.

Venciute, D., Karalius, L., Reardon, J., & Correia, R. (2023). The role of content quality in social media influencer marketing. Baltic Journal of Management, 18(4), 530–547.

Wahyuni, A. A., & Hidayati, A. (2024). Indikator utama influencer marketing: Studi pada platform TikTok. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 12(1), 14–27.

Weber, M. (2021). Content quality and consumer engagement in social media marketing. Journal of Digital & Social Media Marketing, 9(2), 178–195.

Zaman, S., Khattak, A., & Nadeem, M. (2025). Influencer marketing in digital economy: Trust and persuasion. Journal of E-Business Research, 21(1), 66–82.

Zhu, Y., & Lang, G. (2023). Defining and measuring content quality in digital platforms. Information Processing & Management, 60(1), 103157.