Pengaruh Green Branding, Nilai Keaslian Produk, Dan Empati Digital Terhadap Minat Beli Produk Pada Oase Gallery Dengan Citra Merek Sebagai Variabel Mediasi

Arya Sulistio Setiawan; Veny Puspita; M. Noor Army

doi:10.69693/ijim.v4i2.814

Authors

Arya Sulistio Setiawan Universitas Prof. Dr. Hazairin , SH.
Veny Puspita Universitas Prof. Dr. Hazairin, SH
M. Noor Army Universitas Prof. Dr. Hazairin, SH

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijim.v4i2.814

Keywords:

Green Branding, Nilai Keaslian Produk, Empati Digital, Citra Merek, Minat Beli

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Green Branding, Nilai Keaslian Produk, dan Empati Digital terhadap Minat Beli Produk pada Oase Gallery Bengkulu, serta menguji peran Citra Merek sebagai variabel mediasi. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh rendahnya konversi minat beli konsumen terhadap produk Oase Gallery, meskipun produk yang ditawarkan memiliki nilai budaya dan keunikan yang tinggi, seperti Batik Besurek dan kerajinan berbahan alam khas Bengkulu. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan data dikumpulkan melalui kuesioner yang didistribusikan kepada 110 responden menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan metode PLS-SEM berbantuan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Nilai Keaslian Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli (β = 0,644; p = 0,023) sebagai faktor paling dominan. Empati Digital juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli (β = 0,308; p = 0,007). Sementara itu, Green Branding tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap Minat Beli (p = 0,725), namun berpengaruh kuat terhadap Citra Merek (β = 0,356; p = 0,000). Citra Merek tidak terbukti signifikan dalam memengaruhi Minat Beli (p = 0,993) maupun dalam memediasi ketiga variabel independen, yang diduga disebabkan oleh tingginya kolinearitas antar variabel dalam model (VIF = 9,247).

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adriyati, R., & Indriani, F. (2017). Pengaruh Electronic Word of Mouth Terhadap Citra Merek Dan Minat Beli Pada Produk Kosmetik Wardah. Diponegoro Journal of Management, 6(4), 1–14.

Dillahi, H., Nirwana, N., Ningsih, R. A., & Hidayat, R. (2025). Pengaruh Label Halal Dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Produk Kecantikan (Studi Literatur Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen, 9(1), 1–16.

Fitriani, L., Nida, A. S. A., & Slamet. (2022). Penanaman Empati Digital di Era Social Society 5.0. Jurnal Pendidikan. Riset & Konseptual, 6(4), 584–592.

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) (2nd ed.). SAGE Publications, Inc.

Juliana, K., Nahfira, N., Maghfirah, S., Syahputra, B., Zuhrani, & Arif, M. (2025). Peran Viralitas dan Empati Digital dalam Mendorong Partisipasi Sosial. Studi Fenomena Tagar #DonasiOnline. ENLEKTURER. Journal of Islamic Studies, 3(1), 81–92.

Julianti, F. I., & Cokki. (2023). Pengaruh Autentisitas Merek dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Uniqlo di Jakarta. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 5(2), 315–322.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2022). Marketing Management (16th ed.). Pearson Education.

Lakshmi, S., Punitha, K., Rajkamal, S., Kalaivani, E., Shankari, S., & Suganya, R. (2025). Consumer Empathy Management Redesigning Brand Strategies in the Age of Emotional Commerce. Advances in Consumer Research, 2(4), 1728–1738.

Laksono, A. W., & Suryadi, N. (2020). Pengaruh Citra Merek, Kepercayaan Merek, Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Merek Pada Pelanggan Geprek Bensu Di Kota Malang. Holistic Journal of Management Research, 1(1), 8–16.

Maharani, S., Damarani, Z. N., & Nurdianasari, R. (2025). From values to action: the critical mediation of green brand image in green cosmetics purchase behaviour. Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 23(1), 27–42.

Melawati, K. D., & Saifuddin, M. (2025). Strategi Ritel Lokal dalam Menjamin Keaslian Produk dan Membangun Kepercayaan Konsumen. Belia Cosmetic Surabaya. Jurnal Aplikasi Bisnis, 22(2), 793–799.

Muli, C. M., Machmud, R., Abdussamad, Z. K., Pakaya, S. I., & Ismail, Y. L. (2024). Pengaruh Green Product Dan Green Brand Terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Pada Produk Tupperware Di Kota Gorontalo). JAMBURA. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 6(3).

Pimonenko, T., Chygryn, O., & Lyulyov, O. (2019). Green Branding as a Driver to Boost the Development of Green Investment Market. Вісник Черкаського Університету, 1, 144–150.

Pujianto, A. B., Purnama, S., Sinaga, J., & Ridwan, F. A. (2025). Green Branding: Bagaimana Keberlanjutan Mempengaruhi Loyalitas Merek Konsumen dan Keputusan Pembelian. In Search, 24(1), 81–95.

Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. ALFABETA.

Thakur, R., Singh, A., & Singh, A. G. (2025). Customer's Attitude towards Green Brand Image in the Fast-Moving Consumer Goods Sector. Advances in Consumer Research, 2(5).

Valencia, P., Soegiarto, A., Sari, W. P., Fatimah, A. N., & Rizki, M. F. (2025). Pengaruh Konten Soft Selling Instagram @gramediadigital terhadap Minat Beli Produk Gramedia Digital. Jurnal Komputer, Informasi Dan Teknologi (KOMITEK), 5(1), 1–17.

Widodo, I. K. T. (2019). Pengaruh Product Authenticity Dan Shopping Experience Terhadap Willingness to Purchase Melalui Consumer Love Pada Kopi Lokal Indonesia. Agora, 7(2).