Pengaruh Pemasaran Media Sosial Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Iphone

Sheren Antonius; Laura Fischa; Jolyn Ayrton Lo; Surianto Surianto

doi:10.69693/ijim.v4i2.720

Authors

Sheren Antonius Universitas Bunda Mulia
Laura Fischa Universitas Bunda Mulia
Jolyn Ayrton Lo Universitas Bunda Mulia
Surianto Surianto Universitas Bunda Mulia

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijim.v4i2.720

Keywords:

Pemasaran Media Sosial, Persepsi Harga, Keputusan Pembelian, Iphone

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemasaran media sosial dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian iPhone di Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 153 pengguna iPhone yang ditentukan melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda berbantuan IBM SPSS Statistics 30. Kebaruan penelitian terletak pada pengujian faktor emosional melalui aktivitas pemasaran media sosial dan faktor rasional melalui persepsi harga pada produk smartphone premium dengan tingkat keterlibatan tinggi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran media sosial dan persepsi harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian iPhone, baik secara parsial maupun simultan. Persepsi harga menjadi variabel yang paling dominan dalam memengaruhi keputusan pembelian berdasarkan nilai Standardized Coefficients Beta. Koefisien determinasi sebesar 54,2% menunjukkan bahwa variasi keputusan pembelian konsumen dapat dijelaskan oleh pemasaran media sosial dan persepsi harga. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi terhadap pengembangan kajian perilaku konsumen dan strategi pemasaran digital pada industri smartphone premium di Indonesia.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia. (2024). Survei penetrasi internet Indonesia 2024. APJII. https://apjii.or.id

Burlac, A., & Frumosu, X. (2024). The power of social media marketing for businesses. Scientific Student Conference Proceedings. https://doi.org/10.53486/sstc.v1.51

Clarissa, C., & Surianto, S. (2025). Pengaruh duta merek dan citra merek terhadap keputusan pembelian: NewJeans sebagai duta merek Indomie varian Korean. Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial, 8(6), 21–30. https://doi.org/10.9963/qvj11r04

Counterpoint Research. (2024). Indonesia premium smartphone market report 2024. Counterpoint Research.

DataReportal. (2024). Digital 2024: Indonesia. https://datareportal.com/reports/digital-2024-indonesia

Felix, A., Swandari, S., & Zulfikar, A. L. (2026). Pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan Shopee Mall terhadap keputusan pembelian konsumen. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 10(1), 854–862.

Ghiffari, A., & Millanyani, H. (2022). The effect of social media marketing and consumer engagement as mediating variable towards consumer purchase intentions at Renda Indonesia: Case study of social media Instagram @RendaIndonesia. The International Journal of Business & Management, 10(8). https://doi.org/10.24940/theijbm/2022/v10/i8/bm2208-023

Godey, B., Manthiou, M., Pederzoli, D., Rokka, J., Aiello, G., Donvito, R., & Singh, R. (2016). Social media marketing efforts of luxury brands: Influence on brand equity and consumer behavior. Journal of Business Research, 69(12), 5833–5841. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.04.181

Gracia, C., & Surianto. (2025). Pengaruh pemasaran media sosial dan peran pemengaruh terhadap keputusan pembelian Labubu. HumanioraSains: Jurnal Humaniora dan Sosial Sains, 2(2), 234–240.

Jamil, R. A., Khan, M. M., & Ahmed, S. (2022). Social media marketing activities and purchase intention: The mediating role of customer engagement and satisfaction. Frontiers in Psychology, 12, 808525. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.808525

Khoirunnisa, F. N., & Humairoh. (2025). Pengaruh kualitas produk dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian produk smartphone iPhone 11 di Kota Tangerang. BUDGETING: Journal of Business, Management and Accounting, 6(3), 760–774. https://doi.org/10.31539/t8vhj093

Kim, A. J., & Ko, E. (2012). Do social media marketing activities enhance customer equity? An empirical study of luxury fashion brand. Journal of Business Research, 65(10), 1480–1486. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2011.10.014

Kotler, P., & Armstrong, G. (2021). Principles of marketing (18th ed.). Pearson Education.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.

Kurniadi, H. (2024). Gadget masa kini: Apakah mahal selalu sama dengan berkualitas? Modus, 36(2), 160–175. https://doi.org/10.24002/modus.v36i2.7661

Nawangsari, S., & Ariyatanti, N. (2023). Pengaruh social media marketing, brand image, dan fitur layanan terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Shopee (Studi kasus pengguna Shopee di Kab. Tangerang). SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah, 2(3), 563–574. https://doi.org/10.55681/sentri.v2i3.592

Nugroho, F. (2025). Pengaruh persepsi harga terhadap keputusan pembelian iPhone pada Generasi Z di Surabaya. Prosiding Seminar Nasional Penelitian dan Karya Ilmiah, 4(1), 88–96. https://usahid.ac.id/conference/index.php/snpk/article/view/377

Reuters. (2024). Indonesia bans iPhone 16 sales over local content rules. Reuters. https://www.reuters.com

Reuters. (2025). Apple and Indonesia reach agreement regarding iPhone sales and TKDN policy. Reuters. https://www.reuters.com

Sağtaş, S. (2022). The effect of social media marketing on brand equity and consumer purchasing intention. Journal of Life Economics, 9(1), 21–31. https://doi.org/10.15637/jlecon.9.1.02

Said, N., & Murtiningsih. (2025). Product quality, price perception and social media on purchase decisions at Cafe Kharisma. Journal of Management and Leadership, 6(1), 57–72. https://doi.org/10.47970/jml.v6i1.416

Satria, E. (2023). Keputusan pembelian yang ditinjau dari pengaruh citra merek, persepsi harga, dan kualitas produk (Studi kasus pada Toko Bangunan Berkah Desa Lempur Danau). E-Journal Al-Dzahab, 4(2), 92–102. https://ejournal.iainkerinci.ac.id/index.php/al-dzahab/article/view/2429

Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. (2015). Consumer behavior (11th ed.). Pearson Education.

Suardhika, I. N., Rihayana, I. G., & Krisnayanti, N. M. A. (2023). Pengaruh social media marketing, brand image dan brand ambassador terhadap keputusan pembelian. Value: Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 18(2), 253–264. https://doi.org/10.32534/jv.v18i2.3918

Sugiyono. (2023). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.