Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Pada Unit Layanan Rekam Medis di Rumah Sakit Umum Daerah Tani dan Nelayan Kabupaten Boalemo

Abstract

Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) merupakan komponen penting dalam mendukung pelayanan kesehatan yang efektif dan efisien, khususnya pada unit layanan rekam medis. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan SIMRS pada unit layanan rekam medis di Rumah Sakit Umum Daerah Tani dan Nelayan Kabupaten Boalemo. Fokus evaluasi meliputi kualitas informasi yang dihasilkan oleh SIMRS, tingkat kepuasan pengguna, serta permasalahan yang muncul dalam proses penerapannya.Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Informan dalam penelitian ini terdiri dari petugas rekam medis yang terlibat langsung dalam penggunaan SIMRS. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan cara reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SIMRS pada unit rekam medis secara umum telah berjalan dengan baik dan memberikan manfaat dalam mempercepat proses pendaftaran serta pengelolaan data pasien. SIMRS mampu menghasilkan informasi yang cukup akurat dan mendukung pelayanan rekam medis. Namun demikian, masih ditemukan beberapa kendala, terutama gangguan jaringan, keterbatasan perangkat keras yang sudah usang, serta kesalahan pengguna (human error). Dari sisi kepuasan pengguna, sebagian besar petugas merasa terbantu dengan adanya SIMRS, meskipun masih diperlukan peningkatan pada stabilitas sistem dan pelatihan pengguna.Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa SIMRS di RSUD Tani dan Nelayan telah berkontribusi positif terhadap pelayanan unit rekam medis, namun perlu dilakukan perbaikan berkelanjutan pada aspek teknologi, sumber daya manusia, dan infrastruktur guna meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan pengguna secara optimal.