Pengaruh Visual Merchandising, Hedonic Shopping Motivation, dan Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying Pada Toko Aksesoris Das Manado

Irene Caroline Mumek; Jessy J. Pondaag; Christy N. Rondonuwu

doi:10.69693/ijim.v4i4.2962

Authors

Irene Caroline Mumek Universitas Sam Ratulangi Manado
Jessy J. Pondaag Universitas Sam Ratulangi Manado
Christy N. Rondonuwu Universitas Sam Ratulangi Manado

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijim.v4i4.2962

Keywords:

Visual Merchandising, Hedonic Shopping Motivation, Store Atmosphere, Impulse Buying

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh visual merchandising, hedonic shopping motivation, dan store atmosphere terhadap impulse buying pada Toko Aksesoris DAS Manado, baik secara simultan maupun parsial. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian adalah konsumen yang pernah melakukan pembelian di Toko DAS Manado, dengan jumlah populasi yang tidak diketahui secara pasti. Sampel ditentukan menggunakan rumus Lemeshow dan diperoleh 100 responden melalui purposive sampling, dengan kriteria konsumen perempuan Generasi Z yang telah berbelanja minimal dua kali. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert dan dianalisis menggunakan SPSS 27. Analisis meliputi uji validitas, reliabilitas, deskriptif, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji F, uji t, dan koefisien determinasi. Hasil menunjukkan bahwa visual merchandising, hedonic shopping motivation, dan store atmosphere secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying. Secara parsial, ketiga variabel juga berpengaruh positif dan signifikan. Nilai R sebesar 0,757 dan R² sebesar 0,573 menunjukkan bahwa model menjelaskan 57,3% variasi impulse buying, sedangkan 42,7% sisanya dijelaskan faktor lain di luar model. Temuan ini menunjukkan bahwa penyajian produk, pengalaman belanja yang menyenangkan, dan suasana toko berkaitan dengan kecenderungan pembelian spontan konsumen Toko DAS Manado.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Annisa, F. N., Uripi, C. R., & Wijayanto, W. (2026). Pengaruh positive emotion, store atmosphere, visual merchandising, dan sales promotion terhadap impulse buying konsumen MR.DIY Purwokerto. Prosiding Seminar Nasional Inovasi dan Riset Multidisiplin, 1(1), 315–320. https://journal.hdgi.org/index.php/sinergi/article/view/73

Astuti, M., & Amanda, A. R. (2020). Pengantar manajemen pemasaran. Deepublish.

Farihin, N. R., & Kuswati, R. (2025). Pengaruh store atmosphere, display product, dan hedonic shopping motivation terhadap impulse buying pada konsumen Alfamart di Kabupaten Boyolali. Paradoks: Jurnal Ilmu Ekonomi, 8(2), 1242–1255. https://jurnal.feb-umi.id/index.php/PARADOKS/article/view/1307

Hidayat, A., & Andarwati, M. (2020). Pengaruh store atmosphere dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen. Jurnal Riset Mahasiswa Ekonomi (RITMA), 2(2), 134. https://jurnal.unmer.ac.id/index.php/ritma/article/view/4235

Hidayat, A. S., Sukmara, A. R., Rohman, A., & Rozak, D. A. (2025). Konsep dasar marketing. H. Dadi (Ed.). Harfa Creative.

Hidiani, A., & Rahayu, T. S. M. (2021). Pengaruh hedonic shopping motivation, shopping lifestyle, dan visual merchandising terhadap impulse buying (Pada produk fashion mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purwokerto). Master: Jurnal Manajemen dan Bisnis Terapan, 1(1), 35–44. https://doi.org/10.30595/jmbt.v1i1.10404

Karimah, A., & Rahayu, Y. S. (2024). The mediating role of positive emotion: The influence of visual merchandising and store atmosphere on impulse buying (Study on KKV Store Consumers in Malang). Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship, 18(2), 296–313.

Kholis, N., Saifuddin, M., & Arif, N. A. S. (2023). The role of positive emotional response in the relationship between store atmosphere, sales promotion, hedonic shopping motivation, and impulsive buying in Indonesia’s largest department store. Kasetsart Journal of Social Sciences, 44(3), 823–832. https://doi.org/10.34044/j.kjss.2023.44.3.20

Lutfiani, I., Farisi, H., & Yuliana, A. (2023). Pengaruh hedonic shopping motivation, visual merchandising, dan store atmosphere terhadap impulse buying melalui positive emotion sebagai variabel intervening pada konsumen industri retail Tiongkok di Indonesia. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis, dan Sosial (EMBISS), 4(1), 74–88. https://doi.org/10.59889/embiss.v4i1.282

Morgan, T. (2021). Visual merchandising: Window displays and in-store experience (4th ed.). Laurence King Publishing.

Putri, N. E., Ferriswara, D., & Herawati, A. (2024). Pengaruh visual merchandising, store atmosphere dan hedonic shopping motivation terhadap impulse buying di KKV Tunjungan Plaza Surabaya. Soetomo Administrasi Bisnis, 2(1), 111–124. https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/sab/article/view/8122

Sunartini, S. (2022). Bisnis ritel: Strategi marketing visual merchandising. Pusat Pengembangan Pendidikan dan Penelitian Indonesia.

Sunyoto, D., & Mulyono, A. (2022). Manajemen bisnis ritel. Eureka Media Aksara. https://repository.penerbiteureka.com/media/publications/558690-manajemen-bisnis-ritel-4bc2621a.pdf

Sunyoto, D., & Saksono, Y. (2022). Perilaku konsumen. Eureka Media Aksara. https://repository.penerbiteureka.com/media/publications/558554-perilaku-konsumen-ac4177bc.pdf

Suryani, H. (2024). Buku ajar visual merchandising. (Nurhijrah, Ed.). Pusat Pengembangan Pendidikan dan Penelitian Indonesia.

Vianggraini, R., & Dwiridotjahjono, J. (2025). The influence of visual merchandising, store atmosphere, and one stop shopping on impulse buying in consumers of Oh! Some (KKV) Galaxy Mall Surabaya. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 8(2), 5091–5114. https://doi.org/10.31538/iijse.v8i2.6285