Pengaruh E-Wom dan Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Merek Carvil di Wilayah Kecamatan Penjaringan

F Ananta; Suhardoyo Suhardoyo

doi:10.69693/ijim.v4i3.2832

Authors

F Ananta Universitas Bina Sarana Informatika
Suhardoyo Suhardoyo Universitas Bina Sarana Informatika

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijim.v4i3.2832

Keywords:

Electronic Word of Mouth, Desain Produk, Keputusan Pembelian

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara konsumen memperoleh informasi dan menentukan pilihan produk sebelum melakukan pembelian. Kondisi tersebut menjadikan electronic word of mouth (e-WoM) dan desain produk sebagai faktor yang penting dalam pemasaran sepatu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-WoM dan desain produk secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian sepatu merek Carvil di wilayah Kecamatan Penjaringan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Sampel penelitian berjumlah 100 konsumen yang berdomisili di Kecamatan Penjaringan dan pernah membeli sepatu Carvil. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis mengunakan regresi linear berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi dengan bantuan SPSS 20.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-WoM berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung 2,257 dan signifikansi 0,026. Desain produk juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai t hitung 7,533 dan signifikansi 0,000. Secara simultan, e-WoM dan desain produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai F hitung 64,837 dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi sebesar 57% menunjukkan bahwa kedua variabel menjelaskan 57% variasi keputusan pembelian, sedangkan 43% dipengaruhi faktor lain yang tidak diteliti. Temuan ini menunjukkan pentingnya pengelolaan ulasan digital dan pengembangan desain produk bagi Carvil untuk memperkuat keputusan pembelian konsumen.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aflah, F. R., & Hamdani, M. F. (2025). Penerapan Regresi Linier Berganda Dalam Menilai Hubungan Antar Variabel Dalam Penelitian Kuantitatif. 5, 4195–4211.

Ananda, I., Dahlan, & Dharma, W. (2024). Analisis Uji Multikolinearitas Variabel Lingkungan Hutan Bakongan-Bengkung, Kawasan Ekosistem Leuser: Implikasi Terhadap Habitat Spesies Kunci. 12(2), 2456–2467.

Aprilia, E. P., & Darmawan, D. (2025). Pengaruh Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Elektronik. 3, 51.

Astuti, M., Suharyati, Sembiring, R., Nobelson, & Ediwarman. (2021). Book Chapter: Keunggulan Kompetitif UMKM Naik Kelas. Deepublish. Https://Books.Google.Co.Id/Books?Id=Lhbreqaaqbaj

Erwin, A. (2022). Etika Bisnis Era Millenial. Penerbit P4I. Https://Books.Google.Co.Id/Books?Id=Hsapeaaaqbaj

Fairuzsyifa, A. I., & Nugroho, Y. S. (2022). Analisis Regresi Linier Berganda Pengaruh Minat Calon Mahasiswa Di Universitas Muhammadiyah Surakarta Menggunakan Python. 265–272.

Kumbara, V. B. (2021). Determinasi Nilai Pelanggan Dan Keputusan Pembelian: Analisis Kualitas Produk, Desain Produk Dan Endorse. 2(5), 604–630.

Muhiban, A., & Putri, E. K. (2022). Pengaruh Tampilan Produk Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Shopee ( Studi Kasus Konsumen Shopee Di PT . Gucci Ratu Textile Kota Cimahi ). 6(2), 249–266.

Mulyati, E., Arsyad, M. R., Suryaningsih, S., Gustina, L., Junianto, P., Helencia, K., Widayanti, L. P., Hwihanus, H., & Arsyad, L. O. M. N. (2024). Pengantar SPSS: Teori, Implementasi Dan Interpretasi. CV. Gita Lentera. Https://Books.Google.Co.Id/Books?Id=Ne44EQAAQBAJ

Ndraha, A. (2024). Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-Wom) Terhadap Minat Beli Sabun Seom Gum. 7(1).

Noor, F., & Yamit, Z. (2022). Pengaruh Inovasi Produk , Desain Produk , Dan Kualitas Produk Terhadap Keunggulan Bersaing Pada Produk Maybelline Di Yogyakarta. 01(02), 131–142.

Noviana, A., Kusmayati, N., & Wulansari, D. (2024). Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-Wom) Dan Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Pada Tiktokshop. 1192, 280–286.

Nuraisyah, I., Sari, F., & Ruslim, T. S. (2024). Peran Trust Dalam Memediasi E-Wom Terhadap Purchase Intention. 06(02), 363–370.

Prastowo, S. L. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif Dilengkapi Dengan Teknik Pengolahan Data Program SPSS. PT Jamus Baladewa Nusantara. Https://Books.Google.Co.Id/Books?Id=Spqdeqaaqbaj

Putra, & Alfian, J. (2021). Pengaruh Inovasi, Promosi, Dan Diversifikasi Produk Terhadap Peningkatan Nasabah Bank BRI Unit Candipuro. 19–28.

Putri, S. C., & Armaniah, H. (2023). Pengaruh Desain Produk Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Noera Collagen Drink Di Tiktokshop. 2(3), 99–109.

Rahmat, I., Sa’adah, L., & Aprillia, D. (2020). Faktor Kompensasi, Motivasi Dan Disiplin Kerja Serta Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Pada Dinas Kesehatan Kabupaten Jombang). LPPM Universitas KH. A. Wahab Hasbullah. Https://Books.Google.Co.Id/Books?Id=7RY7EAAAQBAJ

Samani, H. E., Kurniawaty, M., Aman, D. K. T., & Ronald, P. (2024). Pengaruh Desain Produk, Brand Ambassador Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Futsal Merek Specs Di Aplikasi Shopee Pada Masyarakat Kota Kupang. 385–396.

Sari, D. (2023). Metode Principal Component Analysis (PCA) Sebagai Penanganan Asumsi Multikolinearitas (Studi Kasus: Data Produksi Tapioka). 02(02), 115–124.

Sari, D. I., & Wiwoho, G. (2024). Pengaruh Electronic Word Of Mouth, Brand Identity, Dan Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Erigo (Studi Pada Konsumen Produk Erigo Di Kabupaten Kebumen). 6(5), 784–802.

Sualang, G., Mandey, S., & Ohi, I. (2023). Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-Wom), Harga, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT. Mandala Finance Tbk, Cabang Ratahan. 11(2), 335–344.

Tahitu, A., Tutuhatunewa, A. R., & Fadirubun, V. M. (2024). Pengaruh Komunikasi Organisasi Terhadap Gaya Kepemimpinan Lurah Milenial Di Kota Ambon. 6(1), 53–72.

Triastanti, R. K., & Hardianti, A. (2024). Uji Validitas Dan Reliabilitas Kuesioner Tipe Chronotype Pada Remaja. 3(1), 118–124. Https://Doi.Org/10.55123/Insologi.V3i1.3172

Utami, Y., Rasmanna, P. M., & Khairunnisa. (2023). Uji Validitas Dan Uji Reliabilitas Instrument Penilaian Kinerja Dosen. 4(2), 21–24.

Willson, M. A., Komariah, N. S., & Anas, H. (2025). Pengaruh Desain Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sepatu Ventela ( Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Bhayangkara Jakarta Raya ). 3(8), 331–339.

Yulindasari, E., & Fikriyah, K. (2022). Pengaruh E-Wom (Electronic Word Of Mouth) Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Halal Di Shopee. 3(1), 55–69.