Analisis Kinerja Jaringan Wifi Publik Berdasarkan Parameter Quality Of Service Pada Gedung Youth Center Kota Padang

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja jaringan WiFi publik di Gedung Bagindo Aziz Chan Youth Center Kota Padang menggunakan parameter Quality of Service (QoS). Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan pengukuran langsung menggunakan aplikasi Wireshark. Pengambilan data dilakukan pada dua kondisi, yaitu saat berlangsung kegiatan besar (sibuk) dan saat tidak terdapat kegiatan besar (normal), untuk membandingkan kinerja jaringan pada kondisi beban trafik yang berbeda. Parameter yang diuji meliputi throughput, delay, jitter, dan packet loss dengan mengacu pada standar ETSI TIPHON. Hasil pengukuran menunjukkan bahwa rata-rata throughput pada kondisi kegiatan sebesar 1,170 Mbps, sedangkan pada kondisi tanpa kegiatan sebesar 5,180 Mbps, dengan penurunan sebesar 77,4%. Nilai rata-rata delay masing-masing sebesar 6,214 ms dan 1,945 ms, sedangkan jitter sebesar 6,213 ms dan 1,945 ms. Rata-rata packet loss yang diperoleh adalah 0,167% pada kondisi kegiatan dan 1,0% pada kondisi tanpa kegiatan. Secara keseluruhan, jaringan WiFi publik berada dalam kondisi baik, meskipun aktivitas pengguna yang tinggi menyebabkan penurunan throughput. Oleh karena itu, diperlukan penerapan manajemen bandwidth berbasis pengguna untuk meningkatkan pemerataan kualitas layanan jaringan. Hasil tersebut menunjukkan bahwa kondisi kegiatan besar berdampak terhadap penurunan throughput, sedangkan parameter delay, jitter, dan packet loss masih menunjukkan kualitas layanan yang baik. Secara keseluruhan, kinerja jaringan WiFi publik di Gedung Bagindo Aziz Chan Youth Center Kota Padang berada pada kondisi baik. Berdasarkan hasil pengukuran, direkomendasikan penerapan manajemen bandwidth per pengguna untuk mengoptimalkan pemerataan akses saat beban trafik tinggi.