Pengaruh Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Shopee Xpress di Last Mile Medan Johor Hub

Tegar Maulana; Doli Maulana Gama Sa Lubis

doi:10.69693/ijim.v4i3.2256

Authors

Tegar Maulana Universitas Medan Area
Doli Maulana Gama Sa Lubis Universitas Medan Area

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijim.v4i3.2256

Keywords:

Stres Kerja, Kinerja Karyawan, Shopee Xpress, Perusahaan Logistik

Abstract

Kinerja karyawan merupakan salah satu faktor penting dalam keberhasilan operasional perusahaan logistik yang memiliki beban kerja dan tuntutan pekerjaan yang tinggi. Salah satu faktor yang dapat memengaruhi kinerja karyawan adalah stres kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan pada Shopee Xpress Last Mile Medan Johor Hub. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain korelasional. Populasi penelitian berjumlah 90 karyawan, dengan 65 responden yang dipilih menggunakan teknik random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics melalui uji validitas, reliabilitas, normalitas, linearitas, korelasi Pearson, regresi linear sederhana, dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa instrumen penelitian dinyatakan valid dan reliabel. Uji normalitas menunjukkan nilai signifikansi 0,200 > 0,05 dan uji linearitas menunjukkan nilai Sig. Deviation from Linearity sebesar 0,252 > 0,05, sehingga data memenuhi asumsi analisis. Hasil regresi linear sederhana menunjukkan adanya hubungan positif dan signifikan antara variabel stres kerja dan kinerja karyawan, dengan nilai R Square sebesar 0,811. Artinya, stres kerja memberikan kontribusi sebesar 81,1% terhadap variasi kinerja karyawan, sedangkan 18,9% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Hasil uji t menunjukkan nilai t hitung sebesar 16,304 > t tabel 1,999 dengan signifikansi 0,000 < 0,05. Dengan demikian, stres kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Pengelolaan stres kerja yang efektif diperlukan untuk mendukung peningkatan kinerja karyawan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Akbar, M., & Husein, A. (2024). Pengaruh stres kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Rhenus Logistics Indonesia Jakarta. Jurnal Manajemen Bisnis, 8(2), 120–132.

Armstrong, M., & Taylor, S. (2023). Armstrong's handbook of human resource management practice (16th ed.). Kogan Page.

Bakker, A. B., Demerouti, E., & Sanz-Vergel, A. I. (2023). Job demands–resources theory: Ten years later. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 10, 25–53.

Bakker, A. B., Demerouti, E., Sanz-Vergel, A., & Rodríguez-Muñoz, A. (2023). Job demands-resources theory: New developments over the last decade. Journal of Work and Organizational Psychology, 39(3), 157–167.

Colquitt, J. A., LePine, J. A., & Wesson, M. J. (2021). Organizational behavior: Improving performance and commitment in the workplace (7th ed.). McGraw-Hill.

Demerouti, E., & Bakker, A. B. (2023). Job demands-resources theory in times of crises: New propositions. Organizational Psychology Review, 13(3), 209–236.

Dessler, G. (2020). Human resource management (16th ed.). Pearson.

Daft, R. L. (2021). Management (14th ed.). Cengage Learning.

George, J. M., & Jones, G. R. (2021). Understanding and managing organizational behavior (8th ed.). Pearson.

Griffin, R. W. (2021). Management (13th ed.). Cengage Learning.

Hellriegel, D., & Slocum, J. W. (2021). Organizational behavior (14th ed.). Cengage Learning.

Ivancevich, J. M., Konopaske, R., & Matteson, M. T. (2022). Organizational behavior and management (12th ed.). McGraw-Hill.

Kasnowo. (2026). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan pada perusahaan logistik di Mojokerto. RIGGS: Research in Global Growth Strategy, 1(1), 45–58.

Kawiana, I. G. P., Putra, I. M. A., & Pradnyani, N. L. P. S. (2023). Pengaruh lingkungan kerja, motivasi kerja, dan stres kerja terhadap kinerja karyawan perusahaan freight forwarding. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 4(6), 1021–1033.

Kinicki, A., & Fugate, M. (2021). Organizational behavior: A practical, problem-solving approach (3rd ed.). McGraw-Hill.

Luthans, F. (2021). Organizational behavior: An evidence-based approach (14th ed.). Information Age Publishing.

Mathis, R. L., Jackson, J. H., Valentine, S., & Meglich, P. (2021). Human resource management (16th ed.). Cengage Learning.

Muhammadiyah, A., & Rizqi, F. (2025). Analisis stres kerja terhadap kinerja karyawan administrasi pada perusahaan logistik di Kabupaten Gresik. Global Journal of Business Management Review, 7(1), 41–53.

Nasrul, M., Hidayat, R., & Firmansyah, D. (2023). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan: Systematic literature review. Dinasti International Journal of Education Management and Social Science, 5(1), 122–136.

Noe, R. A., Hollenbeck, J. R., Gerhart, B., & Wright, P. M. (2021). Fundamentals of human resource management (9th ed.). McGraw-Hill.

Pangabean, R., Siregar, A., & Harahap, D. (2024). Work stress, workload, and employee performance: Evidence from Indonesian organizations. Jurnal Administrasi Bisnis, 13(2), 115–128.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2022). Organizational behavior (19th ed.). Pearson.

Schermerhorn, J. R., Hunt, J. G., Osborn, R. N., & Uhl-Bien, M. (2020). Organizational behavior (13th ed.). Wiley.

Setiawan, A., & Handayani, S. (2025). Pengaruh lingkungan kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan PT Cipta Sejahtera Logistik Semarang. Takaya: Jurnal Manajemen, 6(1), 55–69

Tyas Y. R, Annisa, K.G., Indra, A.P., &Ikhlasul, A. (2025). Peningkatan Kualitas Layanan Logistik Melalui Integrasi Model Kano dan Servqual: Studi Kasus pada PT Pos Gondang, Mojokerto. JURMATIS (Jurnal Manajemen Teknologi dan Teknik Industri) 7(1):31-43

Yukl, G. (2020). Leadership in organizations (9th ed.). Pearson.