Efekttivitas Agen Brilink Dalam Memudahkan Transaksi Perbankan Masyarakat Di Nagari Sungai Nanam, Lembah Gumanti, Kab. Solok

Abstract

Agen BRILink memiliki peran signifikan dalam indikator aksesibilitas, memungkinkan layanan perbankan menjangkau masyarakat di wilayah masing-masing. Keberadaan agen BRILink memberikan dampak finansial berupa peningkatan perekonomian dan dampak non-finansial dari hubungan sosial, menjadikan mereka sosok penting bagi masyarakat. Namun, keberadaan agen BRILink di Nagari Sungai Nanam masih kurang menarik perhatian masyarakat karena seringnya gangguan jaringan saat Kurangnya edukasi dan pemahaman masyarakat di nagari Sungai Nanam terhadap keberadaan Agen BRILink juga menjadi salah satu hambatan. Pendekatan deskriptif digunakan dalam penelitian kualitatif ini. Ketika menggunakan metode penelitian kualitatif untuk mempelajari fenomena alam, peneliti berperan sebagai alat utama. Data dikumpulkan menggunakan triangulasi, dan hasil penelitian menyoroti pentingnya generalisasi. Memberikan gambaranyang sistematiss, menyeluruh, dan tepat tentang fakta dan hubungan antara kejadian yang diteliti merupakan tujuan penelitian kualitatif yang menggunakan metode deskriptif. Hasilpenelitian dalam pelaksanaan Agen BRILink telah Efektif dalam melancarkan sistem keuangan masyarakat yang ada di Nagari Sungai Nanam, seperti transfer uang, penarikan yang mana masyarakat tidak harus pergi ke kantor cabang untuk melakukan transksi, yang berjarak sehingga memakan waktu yang lumayan lama, serta juga masyrakat tidak bersusah susah untuk antri, dan juga masyrakat mendapat pelayanan yang baik dari Agen BRILink. Untuk mengatasi kendala seperti kualitas jaringan dan kerusakan mesin EDC, petugas Agen BRILink memberikan solusi seperti pemasangan penembak sinyal atau perbaikan/penggantian mesin. Untuk kendala non-teknis seperti kurangnya modal, petugas menyarankan pengajuan pinjaman ke Bank BRI.