Analisis Budaya Organisasi di Sunda Coffee and Space

Thalita Jasmine Putri Irfan; Salsabila Khaerunisa; Rapi Padilah; Noornissa Sarah Ginanjar

doi:10.69693/ijim.v4i3.2077

Authors

Thalita Jasmine Putri Irfan Universitas Linggabuana PGRI Sukabumi
Salsabila Khaerunisa Universitas Linggabuana PGRI Sukabumi
Rapi Padilah Universitas Linggabuana PGRI Sukabumi
Noornissa Sarah Ginanjar Universitas Linggabuana PGRI Sukabumi

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijim.v4i3.2077

Keywords:

Budaya Organisasi, Clan Culture, UMKM

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis budaya organisasi pada Sunda Coffee and Space, sebuah usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di bidang food and beverage yang berlokasi di Kota Sukabumi. Budaya organisasi berperan penting dalam membentuk identitas usaha, mengarahkan perilaku karyawan, serta menjadi fondasi strategis yang membedakan suatu entitas bisnis dari pesaingnya sekaligus mendorong sumber daya manusia mencapai tujuan perusahaan secara efektif. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, sedangkan analisis jenis budaya organisasi dilakukan menggunakan Competing Values Framework (CVF) dari Cameron dan Quinn. Data dikumpulkan melalui observasi lapangan, wawancara mendalam terhadap satu informan kunci, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sunda Coffee and Space dominan mengaktualisasikan Clan Culture, tercermin melalui lingkungan kerja berorientasi kekeluargaan, kepemimpinan yang demokratis dan partisipatif, tingginya loyalitas dan solidaritas, serta komunikasi dua arah yang terbuka dan informal. Ditemukan pula unsur Hierarchy Culture pada pembagian tugas, pelatihan karyawan baru, dan evaluasi kualitas pelayanan. Meskipun budaya klan meningkatkan loyalitas, dukungan emosional, dan kinerja operasional karyawan, pola komunikasi yang terlalu santai tanpa mekanisme rapat formal berpotensi menimbulkan miskomunikasi dan keterlambatan informasi penting. Penelitian ini menyimpulkan bahwa budaya organisasi berorientasi kekeluargaan menjadi faktor kunci pendorong kolaborasi dan komitmen kerja pada UMKM, namun tetap memerlukan penegakan standar kedisiplinan serta sistem komunikasi operasional yang lebih terstruktur agar keberlanjutan usaha terjaga secara optimal

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aditio, B., Khaidir, A., & Adnan, M. F. (2026). EVALUASI BUDAYA KERJA ORGANISASI SEKTOR PUBLIK MELALUI PENDEKATAN COMPETING VALUES FRAMEWORK. Ar-Rasyid: Jurnal Publikasi Penelitian Ilmiah, 2(6), 226–236.

Alharbi, S. H., & Abedelrahim, S. S. (2018). Organizational culture assessment using the competing values framework (CVF) in public universities in Saudi Arabia: A case study of Tabuk university. International Journal of Business & Management, 6(2), 1–16.

Amalia, S., & Siagian, M. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja, Pengalaman Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Kumala Indonesia Shipyard. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 4(1), 719–730.

Boyd, N. M., & Larson, S. (2023). Organizational cultures that support community: Does the competing values framework help us understand experiences of community at work? Journal of Community Psychology, 51(4), 1695–1715.

Dirana, F., Balgies, S., Putri, J., & Thanaka, N. (2021). Peran Budaya Organisasi Dalam Kedisiplinan Untuk Menghadapi Revolusi Industri 4.0. Jurnal Mebis, 6(1), 62–69.

Fadli, M. R., & Rilantiana, R. (2024). Membangun Kinerja Unggul Melalui Budaya Organisasi, Gaya Kepemimpinan, dan Disiplin Kerja Pada Kedinasan X. Journal Human Resources 24/7: Business Management, 1(1), 39–54.

Gorang, A. F., Peny, T. L. L., Tang, S. A., & Hermayanti, H. (2022). Analisis Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja Kepemimpinan Partisipatif, dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Anggota Kepolisian Resort Alor. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 8(9), 369–383.

Indriani, I., & Rahimi, E. (2025). Analisis Budaya Kerja dan Kedisiplinan dala meningkatkan produktivitas karyawan di PT. Permodalan Nasional Madani Unit Cileungsi Bogor. Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi Dan Kewirausahaan, 16(4).

Ismawati, Y., Rahmah, A., Fathi, M. N., Jamaliyah, R., Rahmadani, A. L., & Arfinanti, N. (2020). Budaya organisasi sekolah dalam mempersiapkan sumber daya manusia unggul. JAMP: Jurnal Administrasi Dan Manajemen Pendidikan, 3(2), 118–122.

Lahay, F., Wolok, T., & Monoarfa, M. A. S. (2025). PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP DISIPLIN KERJA PEGAWAI DI BIRO KEUANGAN KERJASAMA DAN UMUM UNIVERSITAS NEGERI GORONTALO. JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 8(1), 227–237.

Maniagasi, Y. G. (2022). Analisis Budaya Organisasi dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan pada Puskesmas Depapre Kabupaten Jayapura. Journal of Governance and Policy Innovation, 2(2), 69–85.

Muslimin, D., Alamin, Z., Alizunna, D., Nur Ainia, R., Prakoso, F. A., Missouri, R., Masita, Allo, K. P., Nugraha, D., & Dian, H. (2024). METODOLOGI PENELITIAN: PENDEKATAN KUANTITATIF, KUALITATIF, DAN CAMPURAN (T. P. Wahyuni (ed.); 1st ed.). CV LAUK PUYU PRESS.

Nugrohoseno, D., & Hasibuan, A. M. (2022). Pengaruh Budaya organisasi dan motivasi kerja terhadap disiplin kerja pegawai Kementerian Hukum dan HAM pada Lembaga Pemasyarakatan Perempuan Kelas II A Jakarta. Owner: Riset Dan Jurnal Akuntansi, 6(2), 1688–1702.

Radwan, M., Akbari Sari, A., Rashidian, A., Takian, A., Abou-Dagga, S., & Elsous, A. (2017). Influence of organizational culture on provider adherence to the diabetic clinical practice guideline: using the competing values framework in Palestinian Primary Healthcare Centers. International Journal of General Medicine, 239–247.

Ramadhan, A. B., Azizah, S. N., Ibad, A. C., Yasmin, R. F., Widiasari, V. R., & Nugraha, J. T. (2025). Analisis Budaya Organisasi: Perspektif Teori Hofstede Pada Himpunan Mahasiswa Ilmu Administrasi Negara (HIMANISRA). PANDITA: Interdisciplinary Journal of Public Affairs, 8(2), 1071–1091.

Rinaldo, R., Effendi, E., & Raberta, Y. (2025). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PERHUBUNGAN KABUPATEN MUSI RAWAS UTARA. Jurnal Interprof, 11(1).

Riyadi, S., & Firdaus, A. S. (2025). Keragaman Budaya dan Teori Budaya Organisasi. AT-TAKLIM: Jurnal Pendidikan Multidisiplin, 2(5), 623–639.

Sangapan, L. H., & Manurung, A. H. (2025). Peran budaya organisasi dalam implementasi manajemen sumber daya manusia strategik. Journal of Strategic and Human Resources, 1(2), 1–13.

Sari, A. R., & Sandi, M. K. (2023). Pengaruh budaya organisasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Monica Hijau Lestari Tangerang Selatan. Jurnal ASIK: Jurnal Administrasi, Bisnis, Ilmu Manajemen & Kependidikan, 1(3), 102–114.

Sofian, A. (2026). Teori Organisasi: Komunikasi sebagai Instrumen Struktur dan Budaya Organisasi: Penelitian. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, 4(3), 20331–20342.

Susilo, J. (2018). Penggunaan OCAI (Organizational Culture Assessment Instrument) untuk Analisa Budaya Organisasi di PPSDM Migas. Swara Patra: Majalah Ilmiah PPSDM Migas, 8(4), 1–18.

Tampubolon, M. R., Calen, C., Simamora, B. A., & Ongko, J. A. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja dan Kerjasama terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah Propinsi Sumatera Utara UPT. Pematangsiantar. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 3(1), 219–229.

Wahyudin, H. (2022). Budaya organisasi. Multiverse: Open Multidisciplinary Journal, 1(3).

Zeb, A., Abdullah, N. H., Hussain, K., & Misnah. (2022). Competing value framework model of organisational culture and job performance: an examination of the mediating role of HPHR practices. International Journal of Services and Operations Management, 42(1), 103–128.