Analisis Peran QRIS sebagai Instrumen Pembayaran Digital bagi Generasi Z di Kota Makassar melalui Pendekatan Studi Literatur

Avril Ananta Sahriri; Suchy Damayanti; Jeane Eca Octafia; Roswita Parenggo; Ainy; Nurhidayanti.S; Fadel; Udyono

doi:10.69693/ijim.v4i3.1970

Authors

Avril Ananta Sahriri Universitas Bosowa
Suchy Damayanti Universitas Bosowa
Jeane Eca Octafia Universitas Bosowa
Roswita Parenggo Universitas Bosowa
Ainy Universitas Bosowa
Nurhidayanti.S Universitas Bosowa
Fadel Universitas Bosowa
Udyono Universitas Bosowa

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijim.v4i3.1970

Keywords:

QRIS, Pembayaran Digital, Generasi Z, Kota Malassar, Studi Literatur, Inklusi keuangan

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah mendorong transformasi sistem pembayaran menuju sistem pembayaran digital yang lebih cepat, praktis, dan efisien. Salah satu inovasi yang mendukung transformasi tersebut adalah Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS), yaitu standar nasional pembayaran berbasis kode QR yang dikembangkan oleh Bank Indonesia untuk mewujudkan sistem pembayaran yang terintegrasi, aman, dan inklusif. Kota Makassar sebagai pusat kegiatan ekonomi di kawasan Indonesia Timur menunjukkan perkembangan yang pesat dalam implementasi pembayaran digital. Tingginya aktivitas perdagangan, pertumbuhan UMKM, serta meningkatnya penggunaan teknologi digital menjadikan Kota Makassar sebagai salah satu daerah dengan potensi besar dalam pemanfaatan QRIS. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran QRIS sebagai instrumen pembayaran digital bagi Generasi Z di Kota Makassar . Penelitian ini menggunakan metode studi literatur dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Data diperoleh melalui penelusuran berbagai artikel ilmiah, buku, laporan resmi Bank Indonesia, Otoritas Jasa Keuangan (OJK), serta publikasi lain yang relevan. Literatur yang dipilih dianalisis menggunakan teknik analisis isi (content analysis) untuk mengidentifikasi, mengelompokkan, dan menginterpretasikan temuan-temuan penelitian.

Hasil kajian menunjukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan, persepsi manfaat, keamanan transaksi, dan literasi keuangan digital merupakan faktor utama yang mempengaruhi penggunaan QRIS oleh Generasi Z. Selain meningkatkan efisiensi transaksi, QRIS juga berkontribusi dalam memperluas inklusi keuangan, mendorong budaya transaksi non-tunai, serta mendukung percepatan transformasi ekonomi digital di Kota Makassar. Oleh karena itu, diperlukan sinergi antara pemerintah, Bank Indonesia, lembaga pendidikan, pelaku usaha, dan masyarakat dalam meningkatkan edukasi serta optimalisasi penggunaan QRIS secara aman, efektif, dan berkelanjutan guna mendukung penguatan ekosistem ekonomi digital di Kota Makassar.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Alruthaya, A., Nguyen, T.-T., & Lokuge, S. (2021). The application of digital technology and the learning characteristics of Generation Z in higher education. ArXiv Preprint ArXiv:2111.05991.

Anzie, L. P., Manalu, G., Savitri, S. D. D., Putri, R. O., & Zusrony, E. (2024). STUDY OF GEN Z ACCEPTANCE ANALYSIS IN USING DIGITAL QUICK RESPONSE INDONESIA STANDARD (QRIS) AS A DIGITAL TRANSACTION TOOL. International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR), 8(4).

Astiansyah, S. A., & Damayanti, S. D. (2024). Analisis Preferensi Penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) Pada Generasi Z. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 3(2), 96–101.

Badrawani, W. (2025). Digital payment policy impact analysis on the intention to use QRIS (quick response code Indonesian standard) during COVID-19 pandemic. ArXiv Preprint ArXiv:2506.11695.

Bukhori, R. F. (2025). Revolusi digital payment: analisis faktor persepsi kemudahan, manfaat, dan risiko terhadap minat generasi Z dalam adopsi QRIS. Jurnal Manajemen Profesional, 16(01), 1–8.

Dai Ola, S., Bunga, M., Salean, D. Y., & Foenay, C. C. (2026). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PENENTU PENGGUNAAN QRIS (QUICK RESPONSE CODE INDONESIAN STANDARD) OLEH GEN-Z DALAM TRANSAKSI PEMBAYARAN DI DELI MART KOTA KUPANG. GLORY Jurnal Ekonomi Dan Ilmu Sosial, 7(3), 1269–1277.

Dewi, I. K., & Hendratmoko, C. (2026). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Literasi Keuangan Digital dan Persepsi Risiko Terhadap Keputusan Penggunaan Qris Dalam Transaksi Non Tunai Oleh Generasi Z Di Solo Raya. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(4), 6561–6570.

Indonesia, B. (2019). Blueprint sistem pembayaran Indonesia 2025. Bank Indonesia: Menavigasi Sistem Pembayaran Nasional Di Era Digital, Jakarta: Bank Indonesia.

Indonesia, B. (2023). QRIS: Quick Response Code Indonesian Standard. Bank Indonesia.

Keuangan, O. J., & Statistik, B. P. (2024). Survei nasional literasi dan inklusi keuangan (SNLIK) 2024. Survei Nasional Literasi Dan Inklusi Keuangan (SNLIK).

Khairiah, N., Sari, D. H., & Ramli, R. (2025). The Influence of Ease, Security, and Benefits on the Decision to Use QRIS Payments in the Digital Era among Generation Z. Jurnal Ilmu Keuangan Dan Perbankan (JIKA), 15(1).

Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2022). Marketing management, global edition (Vol. 832). Pearson.

Pulungan, L. H. (2025). Evaluasi Faktor Penerimaan Pengguna Terhadap Layanan QRIS Pada Generasi Z Menggunakan Modifikasi TAM. UPN Veteran Jawa Timur.

Rachmawati, S., & Wahyudi, T. N. (2024). Analisis faktor yang mempengaruhi keputusan penggunaan QRIS pada generasi Z. Jurnal Akademi Akuntansi, 7(2), 251–266.

Safitri, J. (2024). Pengaruh penggunaan QRIS terhadap perilaku konsumsi makanan Generasi Z: Analisis Theory of Planned Behavior (TPB). Jurnal Istiqro, 10(1), 32–48.