Perancangan Sistem Informasi Penjualan untuk Mendukung Digitalisasi Proses Bisnis Retail

Salfin Salfin; Jasman Jasman; Etika Purnamasari; Nelisa Nelisa

doi:10.69693/ijim.v4i3.1955

Authors

Salfin Salfin Sekolah Tinggi Ilmu Komputer 22 Januari Kendari
Jasman Jasman Sekolah Tinggi Ilmu Komputer 22 Januari Kendari
Etika Purnamasari Sekolah Tinggi Ilmu Komputer 22 Januari Kendari
Nelisa Nelisa Sekolah Tinggi Ilmu Komputer 22 Januari Kendari

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijim.v4i3.1955

Keywords:

Sistem Informasi Penjualan, Digitalisasi Bisnis, Retail, UML, Perancangan Sistem

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi digital pada sektor retail untuk meningkatkan efisiensi operasional, akurasi pengelolaan data, dan kualitas layanan kepada pelanggan. Namun, masih banyak usaha retail yang menjalankan proses penjualan, pengelolaan stok barang, serta penyusunan laporan secara manual sehingga berpotensi menimbulkan kesalahan pencatatan, keterlambatan penyajian informasi, kesulitan dalam memantau persediaan, dan kurang optimal dalam mendukung pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan merancang Sistem Informasi Penjualan berbasis web yang mendukung digitalisasi proses bisnis retail melalui pengelolaan data yang terintegrasi. Penelitian menggunakan Design Science Research Methodology (DSRM) yang meliputi identifikasi masalah, penentuan tujuan solusi, perancangan dan pengembangan, demonstrasi, evaluasi, serta komunikasi hasil penelitian. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan studi literatur, sedangkan analisis data menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif untuk mengidentifikasi kebutuhan pengguna dan merumuskan spesifikasi sistem. Hasil penelitian menghasilkan rancangan Sistem Informasi Penjualan yang dimodelkan menggunakan Unified Modeling Language (UML) serta didukung oleh rancangan basis data dan antarmuka pengguna. Sistem yang dirancang mengintegrasikan fitur dashboard, pengelolaan produk, transaksi penjualan, pengendalian stok, dan pelaporan dalam satu platform sehingga mampu mendukung pengelolaan informasi secara terpadu. Rancangan sistem ini diharapkan dapat meningkatkan akurasi data, mempercepat administrasi penjualan, mempermudah pemantauan persediaan secara real-time, serta menyediakan informasi yang cepat, tepat, dan andal sebagai dasar pengambilan keputusan dalam mendukung digitalisasi proses bisnis retail.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Dennis, A., Wixom, B.H. & Tegarden, D. 2020. Systems Analysis and Design: An Object-Oriented Approach with UML. Edisi ke-6. Hoboken: John Wiley & Sons.

Fernando, E., Surjandy, Meyliana & Siagian, P. 2020. Desain Sistem Pengenalan Varietas Bibit Tanaman Kelapa Sawit dengan Pendekatan Design Science Research Methodology (DSRM). Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer (JTIIK). 7(2): 249–258. DOI: 10.25126/jtiik.2020721456 DOI: https://doi.org/10.25126/jtiik.2020721456

Hafsari, R., Arribe, E., Andria, M.L. & Miransyah, V. 2024. Perancangan Sistem Informasi Penjualan Menggunakan Metode Waterfall (Studi Kasus PT. Riau Pos Intermedia). PROSISKO: Jurnal Pengembangan Riset dan Observasi Sistem Komputer. 11(1): 1–12 DOI: https://doi.org/10.30656/prosisko.v11i1.7794

Hermawan, P.P., Abdussalaam, F. & Sari, I. 2024. Perancangan Sistem Informasi Pengolahan Data Rekam Medis Elektronik Guna Menunjang Tata Kelola Pelaporan Rawat Jalan. Jurnal Indonesia: Manajemen Informatika dan Komunikasi. 5(3): 2158–2169 DOI: https://doi.org/10.35870/jimik.v5i3.847

Johan, R. & Chandra, C.J. 2024. Pengembangan Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web Menggunakan Model Spiral. Digital Transformation Technology (DIGITECH). 4(1): 330–340. DOI: https://doi.org/10.47709/digitech.v4i1.3955

Kariam, A.R., Tute, K.J. & Radja, M. 2024. Rancang Bangun Sistem Informasi Pengarsipan Digital (Studi Kasus: Program Studi Sistem Informasi). Simtek: Jurnal Sistem Informasi dan Teknik Komputer. 9(2): 221–225. DOI: https://doi.org/10.51876/simtek.v9i2.798

Kusuma, A.R., Syarief, R., Sukmawati, A. & Ekananta, A. 2024. Factors Influencing the Digital Transformation of Sales Organizations in Indonesia. Heliyon. 10(5): e27017. DOI: https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2024.e27017

Nadia, R., Azura, I., Jannati, J. & Maihani. 2025. Strategi Transformasi Digital Ritel Tradisional dalam Adaptasi terhadap Ekonomi Digital. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi). 11(5): 3327–3334. DOI: https://doi.org/10.35870/jemsi.v11i5.4566

Pantano, E., Pizzi, G., Scarpi, D. & Dennis, C. 2020. Competing during a pandemic? Retailers’ ups and downs during the COVID-19 outbreak. Journal of Business Research. 116: 209–213. DOI: 10.1016/j.jbusres.2020.05.036. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.05.036

Peffers, K., Tuunanen, T., Rothenberger, M.A. & Chatterjee, S. 2007. A Design Science Research Methodology for Information Systems Research. Journal of Management Information Systems. 24(3): 45–77. DOI: 10.2753/MIS0742-1222240302. DOI: https://doi.org/10.2753/MIS0742-1222240302

Purwanto. 2024. Analisis dan Desain Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web pada Toko GHJ. MARAS: Jurnal Penelitian Multidisiplin. 2(1): 484–494 DOI: https://doi.org/10.60126/maras.v2i1.214

Putra, A.A., Rudiansyah, Romadon, S. & Iryani, L. 2024. Pengembangan prototype sistem informasi akademik menggunakan model Logical Record Structure (LRS). JSAI (Journal Scientific and Applied Informatics). 7(2): 399–404. DOI: https://doi.org/10.36085/jsai.v7i2.7263

Putri, A.S.A., Alimah, K. & Arasidah, S.S. 2024. Sistem Informasi Pendataan dan Penjualan Barang Toko Kelontong Ibu Yulia. Jurnal Sains dan Informatika. 10(1): 40–49 DOI: https://doi.org/10.34128/jsi.v10i1.1876

Sagala, G.H. & Őri, D. 2024. Toward SMEs Digital Transformation Success: A Systematic Literature Review. Information Systems and e-Business Management. 22(4): 667–719. DOI: https://doi.org/10.1007/s10257-024-00682-2

Saputra, W., Auliana, S. & Purnama, E.D. 2025. Perancangan sistem informasi penjualan Atk berbasis web pada Toko Putra Kabupaten Serang menggunakan framework Laravel. Jurnal Multimedia dan Teknologi Informasi (Jatilima). 7(2): 212–224. DOI: 10.54209/jatilima.v7i02.1480. DOI: https://doi.org/10.54209/jatilima.v7i02.1480

Saunders, M., Lewis, P. & Thornhill, A. 2023. Research Methods for Business Students. Edisi ke-9. Harlow: Pearson Education Limited.

Sitinjak, R.F. & Ginting, T.T.M. 2025. Dampak transformasi digital terhadap efisiensi operasional bisnis ritel modern. Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP). 8(4): 8910–8914. DOI: 10.31004/jrpp.v8i4.53962. DOI: https://doi.org/10.31004/jrpp.v8i4.53962

Talaohu, M.J. & Gunawan, H. 2024. Evaluasi usability sistem informasi akademik STMIK IM menggunakan metode heuristic evaluation. INFOTECH: Jurnal Informatika & Teknologi. 5(1): 34–41. DOI: 10.37373/infotech.v5i1.1097 DOI: https://doi.org/10.37373/infotech.v5i1.1097

Verhoef, P.C., Broekhuizen, T.L.J., Bart, Y., Bhattacharya, A., Dong, J.Q., Fabian, N. & Haenlein, M. 2021. Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research. 122: 889–901. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.022

Zulvikri, M. & Amani, A. 2024. Transformasi digital: Menggali potensi teknologi terkini dalam pengelolaan dokumen dan informasi kantor pada perusahaan PT. Victory Prima Abadi. Jurnal Transformasi Bisnis Digital (JUTRABIDI). 1(3): 01–12. DOI: 10.61132/jutrabidi.v1i2.107. DOI: https://doi.org/10.61132/jutrabidi.v1i2.107