Pengaruh Thriving At Work Dan Self-Efficacy Terhadap Employee Engagement Dengan Lingkungan Kerja Non-Fisik (LKNF) Sebagai Variabel Moderasi Pada Kolektor PT BFI Finance Cabang Kota Mataram

Alfareza Alfareza; Irwan Cahyadi; Susilo Talidobel; Kia Makiah; Baiq Dinna Widiyasti

doi:10.69693/ijim.v4i3.1743

Authors

Alfareza Alfareza Universitas Bumigora
Irwan Cahyadi Universitas Bumigora
Susilo Talidobel Universitas Bumigora
Kia Makiah Universitas Bumigora
Baiq Dinna Widiyasti Universitas Bumigora

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijim.v4i3.1743

Keywords:

Thriving at Work, Self-Efficacy, Employee Engagement, Lingkungan Kerja Non-Fisik

Abstract

Employee engagement merupakan faktor penting yang mendukung keberhasilan organisasi dalam mencapai tujuan perusahaan. Rendahnya employee engagement dapat berdampak pada penurunan produktivitas, semangat kerja, dan kontribusi karyawan. Berdasarkan hasil pengamatan pada kolektor PT BFI Finance Cabang Kota Mataram, masih ditemukan perbedaan tingkat employee engagement antar kolektor. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh thriving at work dan self-efficacy terhadap employee engagement dengan lingkungan kerja non-fisik sebagai variabel moderasi pada kolektor PT BFI Finance Cabang Kota Mataram.Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh sehingga seluruh populasi dijadikan responden penelitian. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Squares (PLS) dengan bantuan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa thriving at work dan self-efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement. Namun, lingkungan kerja non-fisik tidak mampu memoderasi pengaruh thriving at work maupun self-efficacy terhadap employee engagement. Nilai R-Square menunjukkan bahwa model penelitian memiliki kemampuan yang cukup baik dalam menjelaskan variasi employee engagement. Hasil penelitian ini mengindikasikan bahwa peningkatan employee engagement pada kolektor lebih dipengaruhi oleh penguatan thriving at work dan self-efficacy dibandingkan melalui peran lingkungan kerja non-fisik sebagai variabel moderasi. Temuan ini memberikan implikasi bagi pengembangan ilmu manajemen sumber daya manusia serta menjadi bahan pertimbangan bagi PT BFI Finance Cabang Kota Mataram dalam merancang strategi peningkatan employee engagement.

Downloads

Download data is not yet available.

References

[1] Septiana, S., Wicaksono, R. N., Saputri, A. W., Azmi, N., Anshori, M. I., Manajemen, P., Ekonomi, F., Madura, U. T., Jl, A., Telang, R., Indah, P. T., Kamal, K., & Bangkalan, K. (2023). Meningkatkan Kompetensi Sumber Daya Manusia Untuk Masa Yang Mendatang. 5.

[2] Sari, L., & Muhtadi, R. (2020). Analisis Manajemen Sumber Daya Insani Pada Bank Pembiayaan Rakyat Syariah. 1(2), 27–35.

[3] Ariawaty, R. R. N. (2019). Pengaruh Employee Engagement Terhadap Work-Life Balance Karyawan. Bisma, 13(2), 97. Https://Doi.Org/10.19184/Bisma.V13i2.9864

[4] Markus Idulfilastri, R. (2023). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Keterikatan Karyawan Melalui Mediasi Thriving Dan Flourishing. Versi Cetak), 7(1), 57–65. Https://Doi.Org/10.24912

[5] Barokah, R. A., Amin, D. S., Supriatna, I., Rahman, N. L., & Ridwansyah, F. (2022). Pengaruh Thriving At Work Dan Komitmen Afektif Terhadap Kinerja Karyawan Organisasi Publik Kantor Desa Cibenda, Kecamatan Cipongkor, Kabupaten Bandung Barat. Jiip - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(8), 3070–3076. Https://Doi.Org/10.54371/Jiip.V5i8.812

[6] Pytaloka, A. D., Idulfilastri, R. M., Tarumanagara, U., Pytaloka, A. D., & Idulfilastri, R. M. (2025). Jurnal Locus : Penelitian & Pengabdian Thriving At Work In The Ai Era Busy To Productive : Strategi Efektif Meningkatkan Task Performance Di Era Ai. 4(11), 10874–10889.

[7] Wang, J. (2023). Effects Of Thriving At Work On Employees ’ Family Role Performance : A Moderated Mediation Model. March. Https://Doi.Org/10.3389/Fpsyg.2023.1079201

[8] Niessen, C., Sonnentag, S., & Sach, F. (2012). Thriving At Work-A Diary Study. Journal Of Organizational Behavior, 33(4), 468–487. Https://Doi.Org/10.1002/Job.763

[9] Subaidi, A. (2016). Self-Efficacy Siswa Dalam Pemecahan Masalah Matematika. ∑Igma, 1(2), 64–68.

[10] Susanto, A. H. (2022). Pengaruh Self Efficacy Dan Locus Of Control Terhadap Kinerja Karyawan Magang. Jurnal Ilmiah Manajemen, Bisnis Dan Kewirausahaan, 2(3), 61–77. Https://Doi.Org/10.55606/Jurimbik.V2i3.255

[11] Trilolita, V., Ardi, P., Brawijaya, U., Administrasi, F. I., Bisnis, J. A., Studi, P., Bisnis, A., Manajemen, K., & Daya, S. (2017). Pengaruh Self Efficacy Terhadap Employee Engagement Dan Kinerja.

[12] Affandi, A. R. (2023). Peran Self Efficacy Dalam Meningkatkan Work Life. 11(2), 186–193.

[13] Hasmayni, B., Gunawan, R., Aziz, A., & Siregar, F. H. (2022). Hubungan Lingkungan Kerja Non Fisik Dengan Employee Engagement Pada Karyawan Parking Business Di Pt . X The Correlation Non Physical Work Environment With Employee Engagement In Employees Parking Business At Pt . X. 3(3), 221–229.

[14] Satwika, P. A. (2024). Memahami Keterkaitan Antara Lingkungan Kerja Non Fisik Dan Loyalitas Kerja Pada Generasi Z. Jurnal Psikologi: Media Ilmiah Psikologi, 22(1), 1–7.

[15] Hargyatni, T., Kusumajaya, R. A., & Purwanti, Y. D. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Lingkungan Kerja Non Fisik Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt . Hanil Indonesia. 2(1), 83–92.