Perancangan Sistem Informasi Portal Desa Dan Digitalisasi Pelayanan Masyarakat Berbasis Website Menggunakan Metode Agile Di Desa Pabuaran
DOI:
https://doi.org/10.69693/ijim.v4i3.1633Keywords:
Portal Desa, Digitalisasi Pelayanan, PHP Native, Sistem Informasi, Metode Agile.Abstract
Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi digital dalam berbagai sektor, termasuk pelayanan publik di tingkat desa. Desa Pabuaran sebagai salah satu desa di Kabupaten Tangerang masih menghadapi kendala dalam penyampaian informasi dan pelayanan administrasi yang sebagian besar dilakukan secara manual. Proses tersebut menyebabkan pelayanan menjadi kurang efektif, memakan waktu, serta membatasi akses masyarakat terhadap informasi dan layanan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang Sistem Informasi Portal Informasi dan Digitalisasi Pelayanan Masyarakat Berbasis Website di Desa Pabuaran. Digitalisasi pelayanan dalam penelitian ini difokuskan pada layanan surat menyurat yang paling sering digunakan oleh masyarakat, yaitu surat domisili, surat kehilangan, surat pengantar KTP/Kartu Keluarga (KK), serta surat pengantar SKCK. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah metode Agile, yang memungkinkan proses pengembangan dilakukan secara bertahap, fleksibel, dan berorientasi pada kebutuhan pengguna. Selain itu, analisis sistem dilakukan menggunakan pendekatan deskriptif dan metode PIECES untuk mengidentifikasi permasalahan pada sistem yang sedang berjalan. Aplikasi ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP Native dengan dukungan HTML, CSS, dan Bootstrap sebagai antarmuka pengguna, serta MySQL sebagai basis data. Sistem ini menyediakan fitur informasi desa, pengajuan layanan administrasi secara online, serta pengelolaan data oleh admin. Pengujian sistem dilakukan untuk memastikan bahwa sistem berjalan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sistem Informasi Portal Informasi dan Digitalisasi Pelayanan Masyarakat Berbasis Website mampu meningkatkan efisiensi pelayanan, mempercepat proses administrasi, serta mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan tanpa harus datang langsung ke kantor desa. Selain itu, sistem ini juga meningkatkan transparansi dan kualitas pelayanan publik di Desa Pabuaran.
Downloads
References
Abdul, M., & Luthfi, K. (2025). Desain Antarmuka dan Pengalaman Pengguna (UX) pada Website Sistem Informasi Masjid: Studi Perancangan di Masjid Al Barkah. In Jurnal Jawara Sistem Informasi (Vol. 2, Number 2).
Agus Supriatmaja, G., Putu Mas Yuda Pratama, I., Mahendra, K., Dwika Darma Widyaputra, K., Deva, J., Surya Mahendra, G., Studi Sistem Informasi, P., Teknik Informatika, J., & Teknik dan Kejuruan, F. (2022). Sistem Informasi Perpustakaan Menggunakan Framework Bootstrap Dengan PHP Native dan Database MySQL Berbasis Web Pada SMP Negeri 2 Dawan. In Jurnal Teknologi Ilmu Komputer (Vol. 1, Number 1).
Al Baiti, M., Putri, U. M., Kurniawan, H., Informasi, S., Islam, U., Sulthan, N., Saifuddin, T., Jl, J., Jambi, M., Bulian, K. M., Duren, S., Jaluko, K., Jambi, K. M., & -Indonesia, J. (2025). SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU BERBASIS WEB PADA BALAI PENJAMINAN MUTU PENDIDIKAN PROVINSI JAMBI MENGGUNAKAN FRAMEWORK CODEIGNITER (Vol. 8, Number 2).
Alami, A., Zahedi, M., & Krancher, O. (2023). Antecedents of psychological safety in agile software development teams. Information and Software Technology, 162. https://doi.org/10.1016/j.infsof.2023.107267
Almeida, F., & Sousa, C. (2026). Security Risks in Responsive Web Design Frameworks. Digital, 6(1).
Anggraini, A., Rahelta, C. E., Simangunsong, M. A., & Harahap, Z. (n.d.). IMPLEMENTATION OF OBJEC ORIENTED PROGRAMMING IN DESIGNING DESKTOP-BASED FINANCIAL SYSTEM
APPLICATIONS. Retrieved https://jicnusantara.com/index.php/jiic
Bambang Firdaus, M., Yusuf Efendy, M., Prafanto, A., Suandi, F., Mulawarman, U., Rekayasa Multimedia, T., & Negeri Batam, P. (2024). Rancang Bangun Aplikasi Mobile Crowdfunding untuk Donasi Sosial Kota Samarinda. In Jurnal Integrasi | (Vol. 29, Number 1).
Candra, B. P., Thoib, I., Sururi, N., Nugraha, D. S., Firmansyah, F. B., Mahmud, M. I., Rifqi, M., Aprilianto, A., Fitriani, N. E., Mojosari, I. T., Studi, P., Informasi, S., Sains, F., & Teknologi, D. (2026). Digitalisasi Desa Musir Kidul melalui Pengembangan dan Pengelolaan Website Desa. In Jurnal Pengabdian Masyarakat Institut Teknologi Mojosari (JEMARI) (Vol. 1, Number 1).
Choina, M., & Skublewska-Paszkowska, M. (2022). Performance analysis of relational databases MySQL, PostgreSQL and Oracle using Doctrine libraries Analiza wydajności relacyjnych baz danych MySQL, PostgreSQL oraz Oracle z zastosowaniem bibliotek Doctrine.
Farhan Saputra, M., & Hadi Wijaya, A. (2026). Sistem Toko Online Berbasis PHP Menggunakan Framework Bootstrap: Desty’s Pastry. In Jurnal Sistem Informasi Dan Informatika-JISKA (Vol. 4, Number 1). http://jurnal.unidha.ac.id/index.php/jiska
Fatah, D. A., Mufarroha, A., & Husnah, M. A. (2022). PERANCANGAN ANTARMUKA PENGGUNA SISTEM INFORMASI AKADEMIK BERBASIS WIREFRAMING WIREFRAMING-BASED ACADEMIC INFORMATION SYSTEM USER INTERFACE DESIGN. 11(1).
Fikri, A. D. F. (2025a). PENGEMBANGAN SISTEM PERIZINAN SANTRI BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN PHP NATIVE DI PONDOK PESANTREN RAUDLATUL MUSTHOFA. Jurnal
Informatika Dan Teknik Elektro Terapan, 13(3). https://doi.org/10.23960/jitet.v13i3.7108
Galushi, L. T., & Malatji, T. L. (2022). Digital Public Administration and Inclusive Governance at the South African Local Government, in Depth Analysis of E-Government and Service Delivery in Musina Local Municipality. Academic Journal of Interdisciplinary Studies, 11(6), 116–126. https://doi.org/10.36941/ajis-2022-0154
Gesa Widi Purnomo Totok Dewayanto, G. (n.d.). PENGEMBANGAN APLIKASI AKUNTANSI SEDERHANA BERBASIS WEB DENGAN BAHASA PEMOGRAMAN PHP, DATABASE MYSQL. DIPONEGORO JOURNAL OF ACCOUNTING, 14(3), 1–13.
Retrieved http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/accounting
Gupta, A., Vardhan, H., Varshney, S., Saxena, S., Singh, S., & Agarwal, N. (2024). Kconnect: The Design and Development of Versatile Web Portal for Enhanced Collaboration and Communication. EAI Endorsed Transactions on Scalable Information Systems, 11(2), 1–7. https://doi.org/10.4108/eetsis.4022
HUNKO, I. (2025). Adaptive Approaches to Software Testing with Embedded Artificial Intelligence in Dynamic Environments. International Journal of Current Science Research and Review, 08(05). https://doi.org/10.47191/ijcsrr/V8-i5-10
Ismail, A. R. (2025). Penerapan Metode Agile Pada Perancangan Sistem Informasi Pengajuan Nomor Surat di Pemerintahan Desa. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, 7(2), 284–289. https://doi.org/10.47233/jteksis.v7i2.1927
Khan Mohd, T., Thompson, J., Carmine, A., & Reuter, G. (n.d.). Comparative Analysis on Various CSS and JavaScript Frameworks. https://doi.org/10.17706/jsw.17.282-291
Kokol, P. (2022). Agile Software Development in Healthcare: A Synthetic Scoping Review. In Applied Sciences (Switzerland) (Vol. 12, Number 19). MDPI. https://doi.org/10.3390/app12199462
Krisdiantoro, A., Ocsa, P., & Saian, N. (2024). Perancangan Sistem Informasi Desa Pagergunung Berbasis Web dengan Framework Laravel. Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JURASIK, 9(1), 269–
279. https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jurasik
Website, P., Administrasi, L., Di, M., Pasar, K., Sebagai, K., Digitalisasi, I., Publik, P., Prameswari, A. A., Fitria, H., Kholisatul ’ulya, N., & Shofiyatun, S. (2025a). Developing a Community Administration Website in Pasar Kliwon for Public Service Digitalization. In Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Sinar Surya (Vol. 3, Number 2).
Website, P., Administrasi, L., Di, M., Pasar, K., Sebagai, K., Digitalisasi, I., Publik, P., Prameswari, A. A., Fitria, H., Kholisatul ’ulya, N., & Shofiyatun, S. (2025b). Developing a Community Administration Website in Pasar Kliwon for Public Service Digitalization. In Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Sinar Surya (Vol. 3, Number 2).
Libriantono, B., Kusumah, F., & Kunci, K. (2022). Rancang bangun sistem informasi penerbitan dokumen kependudukan berbasis website. JITES,
2(1). https://jites.untara.ac.id/index.php/jites
Lorensa, A., 1 , S., Dewi, A. R., & Lubis, F. R. (n.d.). Implementasi Metode Agile untuk Perancangan Website di Desa Aeklung Doloksanggul. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 4, 3939–3948.
Lovisonnya, I., Widodo, H., Ali Masnun, M., Amiq, B., & Hulwanullah, H. (2025). PENGUATAN LITERASI HUKUM DALAM TATA KELOLA BUMDES KALURAHAN NGLANGGERAN MENUJU DESA
MANDIRI Strengthening Legal Literacy in Nglanggeran Village Enterprise Governance towards an Independent Village.
Maulana, Y. H., Nugroho, N., & Pratama, G. U. (2025). Perancangan Sistem Ujian Online Berbasis Web Menggunakan PHP Native dan Mysql. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3), 53–61. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.1970
Mufti Prasetiyo, S., Ivan Prayogi Nugroho, M., Lima Putri, R., & Fauzi, O. (n.d.). BULLET : Jurnal Multidisiplin Ilmu Pembahasan Mengenai Front-End Web Developer dalam Ruang Lingkup Web Development. Retrieved https://journal.mediapublikasi.id/index.php/bullet
Nafez Jalal, H., Alhroob, A., Shaheen, A., & Alzyadat, W. (2026). Exploring diverse perspectives: enhancing black box testing through machine learning techniques. International Journal of Informatics and Communication Technology (IJ-ICT), 15(1), 238.
https://doi.org/10.11591/ijict.v15i1.pp238-246
Nanda, A., Jamil, M., Khoirunnita, A., & Alex, R. (2024). Digitalisasi Pelayanan Administrasi Desa Menggunakan Website E-surat Pada Desa Handil Terusan. Ilmu Komputer Untuk Masyarakat, 5(2), 60–69.
Niarman, A., Iswandi, & Candri, A. K. (2023). Comparative Analysis of PHP Frameworks for Development of Academic Information System Using Load and Stress Testing. International Journal Software Engineering and Computer Science (IJSECS), 3(3), 424–436. https://doi.org/10.35870/ijsecs.v3i3.1850
Paul, R. U., Mbeledogu, N. N., Sunday, B. T., & Nwokoye, C. (2022). A Web-based Information Management System for Educational Institutions in Riverine Areas.
Pembuatan Website Untuk Meningkatkan Akses informasi di Kelurahan Rumoong Bawah Kecamatan Amurang Barat Kabupaten Minahasa Selatan. (n.d.-a).
Pembuatan Website Untuk Meningkatkan Akses informasi di Kelurahan Rumoong Bawah Kecamatan Amurang Barat Kabupaten Minahasa Selatan. (n.d.-b).
Rakšnys, A. V., Žilinskienė, D., & Guogis, A. (2025). THE APPLICATION OF AGILE METHODOLOGY AND CHALLENGES IN THE OPERATIONS OF PUBLIC SECTOR INSTITUTIONS. Tiltai, 52–
62. https://doi.org/10.15181/tbb.v94i1.2713
Rosiana, P. S., Voutama, A., & Ridha, A. A. (2023). PERANCANGAN UI/UX SISTEM INFORMASI PEMBELIAN HASIL TANI BERBASIS MOBILE DENGAN METODE DESIGN THINKING.
Jurnal Informatika Dan Teknik Elektro Terapan, 11(3). https://doi.org/10.23960/jitet.v11i3.3048
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.


















