Pengaruh Digital Marketing dan Kualitas Promosi terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada UMKM Seblak Teh Vira

Khoirun Nisa; Sela Ayu Irawati; Mar’atus Shalihah; Annisa  Luthfiyyah; Tria Meilisma; Listiara Putri; Tazki Alfikri; Rahmawati Rahmawati; Fiarika Dwi Utari

doi:10.69693/ijim.v4i2.1520

Authors

Khoirun Nisa Universitas Lampung
Sela Ayu Irawati Universitas Lampung
Mar’atus Shalihah Universitas Lampung
Annisa Luthfiyyah Universitas Lampung
Tria Meilisma Universitas Lampung
Listiara Putri Universitas Lampung
Tazki Alfikri Universitas Lampung
Rahmawati Rahmawati Universitas Lampung
Fiarika Dwi Utari Universitas Lampung

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijim.v4i2.1520

Keywords:

Digital Marketing, kualitas promosi, Keputusan Pembelian

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pemasaran digital (digital marketing) dan kualitas promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Seblak Teh Vira di tengah ketatnya persaingan industri kuliner. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen Seblak Teh Vira, dengan jumlah sampel sebanyak 85 responden yang ditentukan melalui teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner, sedangkan analisis data menggunakan metode analisis regresi linear berganda yang meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji parsial, uji simultan, serta koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, pemasaran digital dan kualitas promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen dengan kontribusi pengaruh sebesar 53,4 persen. Namun, hasil pengujian secara parsial menunjukkan hal yang berbeda. Kualitas promosi terbukti berpengaruh positif dan signifikan secara dominan terhadap keputusan pembelian. Sebaliknya, pemasaran digital secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, yang disebabkan oleh adanya korelasi yang kuat antara kedua variabel independen tersebut dalam model regresi. Berdasarkan temuan tersebut, dapat disimpulkan bahwa kualitas promosi merupakan stimulus utama yang menentukan keputusan pembelian pelanggan. Oleh karena itu, UMKM Seblak Teh Vira disarankan untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kreativitas konten promosi serta menyelaraskannya dengan strategi pemasaran digital yang lebih interaktif agar dapat mengoptimalkan keputusan pembelian konsumen secara berkelanjutan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aditya, G., Ristanto, H., & Catur, C. (2021). Pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian. Jurnal Bingkai Ekonomi (JBE), 6(1), 58–71. https://doi.org/10.31955/mea.v6i3.2573

Az-Zahra, P., & Sukmalengkawati, A. (2022). Pengaruh digital marketing terhadap minat beli konsumen. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 6(3), 2008–2018. https://doi.org/10.21067/mbr.v5i2.5554

Alamsyah, N. A., & Fikri, M. A. (2024). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian : Peran Mediasi Dari Perilaku Konsumen. Jurnal Riset Entrepreneurship, 7(2), 128. https://doi.org/10.30587/jre.v7i2.8250

Andalusi, R., Irfanudin, A. M., & Jamil, I. (2023). Pengaruh Promosi dan Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Kasus PT. Mahadaya Mentari Jaya). Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 1(2), 401–407. https://doi.org/10.572349/neraca.v1i2.163%0Ahttps://jurnal.kolibi.org/index.php/neraca/article/view/163

Asep. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian. J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah, 1(6), 780–784. https://doi.org/10.56799/jceki.v1i6.809

Fatimah, T. F. N., Sutrisna, A., & Pauzy, D. M. (2022). Effect of product quality and promotion on purchase decisions. Journal of Indonesian Management, 2(3), 895–904. https://doi.org/10.53697/jim.v2i3.946

Hanjaya, surya billy, Budiharjo, setyo bayu, & Catharina, hellyani aprilia. (2025). Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan. JUKONI: Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 2(1), 10–15. https://doi.org/10.54066/jrime.v1i3.290

Negara, W. P. K. (2024). Social media marketing and purchase decision: Insights from Indonesian MSMEs. Journal of Enterprise and Development, 6(2). https://doi.org/10.20414/jed.v6i2.10942

Octiva, C. S., Haes, P. E., Fajri, T. I., Eldo, H., & Hakim, M. L. (2024). Implementasi Teknologi Informasi pada UMKM: Tantangan dan Peluang. Jurnal Minfo Polgan, 13(1), 815–821. https://doi.org/10.33395/jmp.v13i1.13823

Pujiastuti, Y., & Rinwantin. (2023). Digital marketing dan entrepreneurial marketing dalam mempengaruhi keputusan pembelian produk UMKM di Kota Semarang. Jurnal Ilmiah Edunomika, 7(2). https://doi.org/10.29040/jie.v7i2.10188

Prasiwi, F. P., & Oetarjo, M. (2024). Global dynamics through MSME purchases influenced by price, quality, and digital factors. Academia Open, 9(1). https://doi.org/10.21070/acopen.9.2024.8171

Putri, P. M., & Marlien, R. A. (2022). Pengaruh digital marketing terhadap keputusan pembelian online. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 5(1), 25–36. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.510

Rachmawati, D., Akbar, G., & Udriyah. (2022). Jurnal Ekonomi dan Bisnis , Vol . 11 No . 3 November 2022 E - ISSN Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Di Dealer Sentral Motor Yamaha Cabang Sukabumi ) Oleh : Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(3), 347–352. https://doi.org/10.34308/eqien.v11i03.1094

Rompis, Z. F., & Wenas, R. S. (2024). the Influence of Digital Marketing and Competitive Advantage on Purchasing Decisions for Culinary Msmes in Sonder District, Minahasa District. Jurnal EMBA, 12(01), 760–769. https://doi.org/10.35794/emba.v12i01.53848

Susilawati, E., & Wulantika, L. (2023). Analysis of social media marketing and content marketing on purchase decisions on MSMEs fostered by YCAB Bandung. JURISMA, 13(2), 183–190. https://doi.org/10.34010/jurisma.v13i2.10907

Satria, R., & Hasmawaty, A. R. (2021). Pengaruh digital marketing dan brand awareness terhadap penjualan produk KartuAS Telkomsel Cabang Palembang. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 2(3), 160–171. https://doi.org/10.47747/jnmpsdm.v2i3.361

Sesandi, D. K., Isyanto, P., & Sumarni, N. (2024). Pengaruh Digital Marketing Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Equilibrium: Jurnal Penelitian Pendidikan Dan Ekonomi, 21(02), 81–93. https://doi.org/10.25134/equi.v21i02.9602

Sino, H. W., Hardiyono, & Latiep, I. F. (2025). Pengaruh Digital Marketing dan Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian di UMKM Kuliner. Jurnal Ekonomi Holistik (ECOHOLIC), 1(1), 53–54. https://doi.org/10.1610/z0fkx761

Sofyan, D., Mar’aini, M., Napitupulu, A. A., Sim, G. N., & Jocelyn, J. (2024). Kualitas Produk, Harga, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee. Jurnal Pustaka Manajemen (Pusat Akses Kajian Manajemen), 4(1), 17–22. https://doi.org/10.55382/jurnalpustakamanajemen.v4i1.733

Wildana, T., Lubis, H., Efendi, N., & Siagian, H. (2026). Implementasi Sistem Pembayaran Digital Dan Digital Marketing Mendorong Keputusan Pembelian Produk UMKMKotaPematangsiantar. 16(01), 102–116. https://doi.org/10.55601/jwem.v16i1.2018