Analisis Kinerja Keuangan Berdasarkan Rasio Operasional, Efektifitas Penagihan  dan Jumlah Pelanggan di Perumdam Maja Tirta Kota Mojokerto

Bambang Ribut Sugiatmono; Rieke Luthfiah Anggraini; Athaya Miftahul Rizky

doi:10.69693/ijim.v4i3.1195

Authors

Bambang Ribut Sugiatmono Universitas Bina Sehat PPNI Mojokerto
Rieke Luthfiah Anggraini Universitas Bina Sehat PPNI Mojokerto
Athaya Miftahul Rizky Universitas Bina Sehat PPNI Mojokerto

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijim.v4i3.1195

Keywords:

Kinerja Keuangan, Rasio Operasional, Efektivitas Penagihan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan Perumdam Maja Tirta Kota Mojokerto berdasarkan rasio operasional, efektivitas penagihan, dan jumlah pelanggan selama periode 2022–2024. Penelitian dilatarbelakangi oleh pentingnya pengelolaan keuangan yang efektif dan efisien dalam mendukung keberlanjutan pelayanan air bersih kepada masyarakat. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Data yang digunakan berupa data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan, laporan penjualan air, data rekening tertagih, dan data jumlah pelanggan Perumdam Maja Tirta Kota Mojokerto. Pengumpulan data dilakukan melalui teknik dokumentasi, sedangkan analisis data dilakukan dengan menghitung rasio operasional, rasio efektivitas penagihan, dan perkembangan jumlah pelanggan setiap tahun. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rasio operasional mengalami peningkatan dari 1,03 pada tahun 2022 menjadi 1,17 pada tahun 2024, yang mengindikasikan menurunnya tingkat efisiensi operasional perusahaan karena biaya operasional lebih besar dibandingkan pendapatan operasional. Sebaliknya, efektivitas penagihan meningkat dari 83% menjadi 91%, yang menunjukkan semakin baiknya kemampuan perusahaan dalam mengelola piutang pelanggan. Selain itu, jumlah pelanggan yang sempat menurun pada tahun 2022 kembali mengalami peningkatan pada tahun 2023 dan 2024. Secara keseluruhan, kinerja keuangan perusahaan menunjukkan kondisi yang cukup baik dari aspek efektivitas penagihan dan pertumbuhan pelanggan, namun masih memerlukan peningkatan efisiensi operasional untuk mencapai kondisi keuangan yang lebih sehat dan berkelanjutan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Alimudin, A., Falani, A. Z., Mudjanarko, S. W., & Limantara, A. D. (2019). Analisis Pengaruh Penerapan Perspektif Balanced Scorecard Terhadap Peningkatan Kinerja UMKM. EKONIKA Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri, 4(1), 1–1. https://doi.org/10.30737/ekonika.v4i1.337

Awalina, E. F. L., & Rahayu, W. I. (2023). Optimalisasi Strategi Pemasaran dengan Segmentasi Pelanggan Menggunakan Penerapan K-Means Clustering pada Transaksi Online Retail. Jurnal Teknologi dan Informasi, 13(2), 122–137. https://doi.org/10.34010/jati.v13i2.10090

Budiasih, Y. (2024). The Influence of Digital Technology on Financial Management. Accounting Studies and Tax Journal (COUNT), 1(1), 92–100. https://doi.org/10.62207/wb6d3c96

Dawu, L. M. T., & Manane, D. R. (2020). ANALISIS KINERJA KEUANGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TIRTA LONTAR KABUPATEN KUPANG. Inspirasi Ekonomi Jurnal Ekonomi Manajemen, 2(3), 1–11. https://doi.org/10.32938/jie.v2i3.693

Dessriadi, G. A., Harsuti, H., Muntahanah, S., & Murdijaningsih, T. (2022). Pengaruh Kebijakan Dividen, Leverage dan Profitabilitas terhadap Nilai Perusahaan LQ-45 yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. EKONOMIS Journal of Economics and Business, 6(1), 195–195. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v6i1.506

Fajriah, R., & Nazar, S. (2020). Analisa Business Process Reengineering Dalam Pengembangan Sistem Distribusi Produk Lensa Mata Berbasis Mobile Application. CESS (Journal of Computer Engineering System and Science), 5(1), 1–1. https://doi.org/10.24114/cess.v5i1.14353

Haq, A. N., & Handayani, A. (2024). ANALISIS PENGENDALIAN INTERN PIUTANG DALAM MEMINIMALKAN RISIKO PIUTANG TAK TERTAGIH PADA PT XYZ. Komitmen Jurnal Ilmiah Manajemen, 5(1), 69–83. https://doi.org/10.15575/jim.v5i1.34028

Hege, M., Muda, I., & Nalle, F. W. (2023). Analisis kinerja keuangan Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Kupang ditinjau dari rasio keuangan. Jurnal Maneksi, 12(2), 356–365.

Humam, H., Ardini, L., & Kurnia, K. (2020). Efektifitas Sistem Pengendalian Intern dalam Mencegah Kecurangan di Perusahaan Daerah. Equity, 23(2), 151–166. https://doi.org/10.34209/equ.v23i2.2084

Lesmana, R. (2019). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PT. RADEKATAMA PIRANTI NUSA. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 2(2), 115–115. https://doi.org/10.32493/jpkpk.v2i2.2464

Lestari, S., Ahmar, A. S., & Ruliana, R. (2020). Eksplorasi Metode Triple Exponential Smoothing Pada Peramalan Jumlah Penggunaan Air Bersih di PDAM Kota Makassar. VARIANSI Journal of Statistics and Its application on Teaching and Research, 2(3), 128–128. https://doi.org/10.35580/variansiunm14641

Lukita, C. (2023). Predictive and Analytics using Data Mining and Machine Learning for Customer Churn Prediction. Journal of Applied Data Sciences, 4(4), 454–465. https://doi.org/10.47738/jads.v4i4.131

Mahulae, D. Y. D. (2020). Analisis Pengaruh Efisiensi Modal Kerja, Likuiditas, Dan Solvabilitas Terhadap Profitabilitas. Jurnal Manajemen dan Akuntansi Medan, 2(1), 1–11. https://doi.org/10.47709/jumansi.v2i1.2101

Manane, D. R., Duli, D. K., & Taolin, M. L. (2022). Analisis kinerja keuangan perusahaan umum daerah air minum sedaratan timor. JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia), 8(3), 668–668. https://doi.org/10.29210/020221515

Murrar, A., Awad, I. M. A., Hasan, A. F., Yaqob, E., Barghothi, I., Sadaqa, A., Samhan, S., & Tamimi, A. (2017). The Impact of Water Price on the Financial Sustainability of the Palestinian Water Service Providers. Journal of Environmental Protection, 8(12), 1490–1508. https://doi.org/10.4236/jep.2017.812092

Nanda, M., Chairunnisa, C., Sitepu, R. N. Br., Zariah, A., Siregar, A. A., Hasibuan, K., & Rafif, M. K. (2023). ANALISA PARTISIPASI MASYARAKAT TERHADAP KETERSEDIAAN AIR BERSIH DI KOTA MEDAN. Jurnal Kesehatan Tambusai, 4(3), 2376–2382. https://doi.org/10.31004/jkt.v4i3.16352

Nasir, M. (2021). PENGARUH LEVERAGE, PERTUMBUHAN PENJUALAN, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP PROFITABILITAS. Buletin Ekonomi Manajemen Ekonomi Pembangunan Akuntansi, 18(2), 261–261. https://doi.org/10.31315/be.v18i2.5642

Purba, D. S. (2020). Analisis Kinerja Perusahaan Daerah Air Minum Di Sumatera Utara: Performance Analysis of Regional Drinking Water Companies in North Sumatra. Jurnal Ilmiah AccUsi, 2(1). https://doi.org/10.36985/accusi.v2i1.11

Puspita, M. G., & Setyawan, S. (2022). Analisis kinerja keuangan perusahaan daerah air minum sebelum dan selama pandemi Covid-19. Jurnal Economina, 1(4), 891–899.

Rahmasari, A. G. (2021). Analisis Kinerja Pemerintah Daerah Berdasarkan Perspektif Kinerja Keuangan (Studi Pada Kota Mojokerto). Jurnal Akuntansi AKUNESA, 9(3), 77–86. https://doi.org/10.26740/akunesa.v9n3.p77-86

Saidi, I. A., & Azara, R. (2020). Buku Ajar Manajemen Operasional Dan Implementasi Dalam Industri. In Umsida Press eBooks. https://doi.org/10.21070/2020/978-623-6833-48-3

Setiobudi, A., Sudyasjayanti, C., & Danarkusuma, A. A. (2021). PENGARUH PENGALAMAN PELANGGAN, KUALITAS LAYANAN DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP KESEDIAAN UNTUK MEMBAYAR. JBMI (Jurnal Bisnis Manajemen dan Informatika), 17(3), 238–252. https://doi.org/10.26487/jbmi.v17i3.12442

Simalungun, U., Purba, D. S., Tarigan, V., Simalungun, U., Tarigan, W. J., & Simalungun, U. (2021). Analisis Kinerja PDAM Di Sumatera Utara Ditinjau Dari Aspek Keuangan. Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan, 17(2), 200–218. https://doi.org/10.31940/jbk.v17i2.2542

Siswanti, T. (2020). ANALISIS PENGARUH FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL TERHADAP KINERJA USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM). JURNAL BISNIS & AKUNTANSI UNSURYA, 5(2). https://doi.org/10.35968/jbau.v5i2.430

Sudarmanto, Y., Martini, N. N. P., & Herlambang, T. (2022). Pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan dengan motivasi kerja sebagai variabel intervening pada perusahaan umum daerah air minum. KINERJA, 19(1), 79–88. https://doi.org/10.30872/jkin.v19i1.10816

Suhaemi, U. (2021). Pengaruh Pendapatan Usaha Dan Biaya Operasional Terhadap Laba Bersih. Competitive Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 5(2), 35–35. https://doi.org/10.31000/competitive.v5i2.4166

Sukmawati, V. D., Soviana, H., Ariyantina, B., & Citradewi, A. (2022). KINERJA KEUANGAN DITINJAU DARI ANALISIS RASIO PROFITABILITAS (STUDI PADA PT ERAJAYA SWASEMBADA PERIODE 2018-2021). Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Bisnis, 7(2), 189–206. https://doi.org/10.38043/jiab.v7i2.3692

Sulistiowati, S., & Nurmansyah, A. L. (2017). ANALISIS LAPORAN KEUANGAN UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM KABUPATEN TEGAL. Monex Journal Research Accounting Politeknik Tegal, 6(1). https://doi.org/10.30591/monex.v6i1.456

Syafirah, L., & Nawangsari, E. R. (2021). Efektivitas Pelayanan Pengaduan Di Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Tirta Kabupaten Gresik. Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia, 6(2), 928–928. https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v6i2.2170

Thaib, I., & Dewantoro, A. (2017). Pengaruh Profitabilitas dan Likuiditas Terhadap Nilai Perusahaan dengan Struktur Modal sebagai Variabel Intervening. Jurnal Riset Perbankan Manajemen dan Akuntansi, 1(1), 25–25. https://doi.org/10.56174/jrpma.v1i1.6

Wara, I. L., Sudirman, R., & Rusli, A. (2023). PENERAPAN GREEN ACCOUNTING TERHADAP KINERJA KEUANGAN PT ASERA TIRTA POSIDONIA KOTA PALOPO. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 6(2), 1482–1489. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i2.1129

Warianto, P., & Rusiti, Ch. (2016). PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, STRUKTUR MODAL, LIKUIDITAS DAN INVESTMENT OPPORTUNITY SET (IOS) TERHADAP KUALITAS LABA PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BEI. MODUS, 26(1), 19–19. https://doi.org/10.24002/modus.v26i1.575

Yunita, R. (2016). FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT PROFITABILITAS PERBANKAN SYARIAH DI INDONESIA (Studi Kasus pada Bank Umum Syariah di Indonesia Tahun 2009 –2012). Jurnal Akuntansi Indonesia, 3(2), 143–143. https://doi.org/10.30659/jai.3.2.143-160

Yusuf, R., & Sapitri, N. R. (2021). Pengaruh Pengelolaan Piutang terhadap Efektivitas Arus Kas pada PT. Telekomunikasi Indonesia (PERSERO) TBK Periode 2015-2019. Jurnal Ekonomi dan Statistik Indonesia, 1(2), 69–74. https://doi.org/10.11594/jesi.01.02.03